Ejecutivo Servicio Al Cliente - Santiago de Chile - Assetplan

Assetplan

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Assetplan es una plataforma que simplifica la administración, arriendo e inversión en departamentos a través de herramientas digitales. Hoy es líder en renta residencial con presencia en Chile y Perú.

Gran ambiente de trabajo, equipos jóvenes, estructura horizontal, cultura abocada al aprendizaje en equipos. Se valora la proactividad y actitud para enfrentar desafíos.

Misión del cargo:

Velar por la satisfacción de nuestros clientes y ser los representantes internos de sus necesidades.

Funciones del cargo:

Atender a nuestros clientes (arrendatarios), mediante llamados y requerimientos.
Son la primera línea para atender, analizar, resolver y/o derivar: reclamos, consultas y/o requerimientos.
Ejecutar todos los procedimientos operativos orientados a dar solución a los requerimientos de los clientes en los plazos establecidos.

Requisitos:

Experiência en servicio y atención al cliente.
Excelente comunicación oral y escrita, orientación de servicio y trabajo en equipo
Contar con experiência en el canal telefónico
Proactividad en la detección de problemas y levantamiento de mejoras.

Condiciones Oferta:

Sueldo neto mensual: 700000

Beneficios:

Insurance & Health
Pagamos el 50% del seguro complementario de salud
Vacuna de influenza gratuita
Seguro de Vida Betterfly

Vacation & Time off
Medio día libre por tu cumpleaños que puedes usar dentro del mes
Medio día libre por cumpleaños de tu hijo/a
Un día libre de mudanza
1 día libre con goce de sueldo adicional por año de antigüedad, hasta 5 días

Family & Parenting
Un día libre adicional por nacimiento o adopción de tu hijo/a
Bono de $ líquidos por el nacimiento o adopción de tu hijo/a

Financial & Retirement
Bono anual por desempeño de acuerdo a evaluación, de 0 a 2 sueldos
Reajuste de rentas por IPC 1 vez al año
Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad

Benefits:

Healthy snack bar en oficina

Horario de Verano:
días viernes trabajamos menos horas
2 fiestas al año
Computador para uso laboral

Professional Support
Tutor de trabajo para los primeros meses en la oficina
Te apoyamos en el pago de cursos y capacitaciones para tu desarrollo profesional
80% de descuento en Open English