Analista de Soporte - Pudahuel, Chile - MVS GROUP
Descripción
Importante empresa de Courier se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte para desempeñarse en la comuna de Pudahuel para un reemplazo por licencia médica.
Horario:
Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas
Renta:
$ líquidos (proporcional a dáias trabajados)
Objetivo del cargo:
Entregar soporte informático a los colaboradores internos de acuerdo a los procedimientos, a fin de lograr
un servicio que cumpla con los tiempos y calidad definidos para el área.
Funciones:
Proporcionar soporte telefónico y presencial, de alta calidad a los usuarios internos.
Registrar las atenciones en herramienta Help Desk definida para la Mesa de Ayuda.
Preparar el equipamiento necesario para los colaboradores.
Instalar equipamiento a clientes crédito específicos de la compañía.
Crear y administrar las cuentas de red, correo y sistemas a los usuarios internos.
Apertura TI de nuevas oficinas comerciales, centros de distribución y repartos.
Apoyar la implementación de nuevos Proyectos TI.
Mantener y asegurar las normas ISO 9001.
Requisitos
- Conocimientos en Herramientas de administración Microsoft Windows, ticket de servicio, telefonía y comunicaciones.
- Conocimientos de hardware y software
- Mantención preventiva / correctiva de equipos de escritorio.
- Manejo avanzado de Sistemas Operativos, Microsoft, Linux.(Excluyente)
- Manejo avanzado en Herramientas Office de Microsoft y Correo Google.(Excluyente)
- EXPERIENCIA 1 año (Excluyente)
- Título técnico profesional o Ingeniero de Ejecución en Computación o Informática ó Redes y Comunicaciones. (Excluyente)
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Temporal, Por contrato
Duración del contrato: 1 mes
Salario:
$ al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Comente su experiência en el cargo.
- Comente su disponibilidad para realizar reemplazo por licencia médica.
¿Tiene conocimientos en Herramientas de administración Microsoft Windows, ticket de servicio, telefonía y comunicaciones?
- Indique su nível de conocimientos Manejo de Sistemas Operativos, Microsoft, Linux.
- Indique su nível de conocimientos en Mantención preventiva / correctiva de equipos de escritorio.
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