Practicante de Procesos - Santiago de Chile - Willis Towers Watson
Descripción
Practicante de Procesos- Santiago, CL
El objetivo es poder realizar una actualización y creación de los procesos operativos en las áreas de Seguros Generales (CRB) y Vida (H&B) en Operaciones, sumado a Siniestros y finanzas donde se sumaron los nuevos módulos de sistema CORE.
Identificando tanto las actividades manuales como sistémicas, documentando mediante procesos y flujos (end to end) para continuar con el análisis de mejoras en cada uno de los procesos, identificando mejoras en flujos manuales y sistémicos, dejando documentado las necesidades del negocio y entregando la información detallada a las áreas de TI para futuros desarrollos en categoría Mejora continua o Mejoras evolutivas.
También apoyo en diseño y creación de PowerBI, en apoyo a las áreas solicitantes.El Rol
- Levantamiento de procesos (end to end), documentación y análisis de mejoras en cada proceso.
- Realizar reuniones de trabajo, revisando con los usuarios finales las actividades operativas y sistémicas que necesitan para el funcionamiento de la Operación.
- Entregar de forma semanal los procesos actualizados y realizar reuniones con el líder el proyecto para ver posibles mejoras y luego documentar.
- Al finalizar la práctica, se debe tener documentado/actualizado el flujo completo de Operaciones, Comercial, Siniestros, Finanzas, actualizado e identificado las mejoras a aplicar por el área de TI o Procesos.
Los Requerimientos
- Conocimiento de Bizagi Model, o en general modelamiento de Procesos y PowerBI (no es excluyente pero deseado).
- Contar con cursos de "Procesos" cursado en su Universidad (
excluyente). - La persona debe ser independiente y tener capacidad de relacionarse con los equipos de forma flexible y autónoma. Capacidad de organización y coordinación contante.
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