Operador Acceso Móvil/huechuraba - Santiago de Chile - ECRGROUP

ECRGROUP

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Consultora de RR.

HH está en búsqueda de un Operador Acceso Móvil para importante empresa de Telecomunicaciones para trabajar en Huechuraba:

Monitorear alarmas de la Red de Acceso y gestionar las incidencias que se generen, velando por la pronta recuperación de los servicios y así minimizar el impacto hacia los clientes.

Funciones:

Monitorear alarmas relacionadas con sitios fuera de servicio(OOS), alarmas de infraestructura, puerta abierta, clima, temperatura e incendio de la red de acceso.
Realizar los escalamientos y seguimientos a las empresas eléctricas por corte de energía publica, generando el/los ticket de acuerdo a procedimiento que afecten a la Red de Acceso.
Gestionar incidentes asociados a la Red de Acceso en plataforma Remedy.
Realizar los escalamientos y seguimientos con las áreas de apoyo y áreas Back Office NOC.
Validar telefónicamente con las áreas de apoyo el avance y cierre del incidente.

Requisitos:

Ingeniero Telecomunicaciones / Ingeniero Eléctrico / Ingeniero Electrónico/ Ingeniero Informático.
MS Office Excel y Outlook: a nível medio.
Base de datos: nível básico.

Horarios:
Turnos rotativos mañana, tarde y noche 24/7

Renta:
$ líquidos

REQUISITOS Estudios mínimos:

Universitaria Carreras:

Requisitos Minimos:
x CONTRATO Tipo de contrato:

Jornada Completa Duracion:

Jornada Laboral:
Jornada Completa