Diseñador/a de Servicios - Santiago de Chile - Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes

Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Diseñador/a de Servicios:

Publicada hoy por

-
CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES
Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Providencia

¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social?

Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes
Buscamos profesionales con gran capacidad de innovación, creatividad, impacto e influencia para desempeñar el rol de
Diseñador/a de Servicios.

El propósito del cargo participar en todos aquellos proyectos de CLA que puedan impactar la experiência de nuestros afiliados y afiliadas, velando por su consistencia, alineamiento e integralidad, con el fin de asegurar que éstos estén acordes a la estrategia de Caja los Andes y de la experiência definida por la Gerencia Corporativa de Clientes y Canales.

Principales funciones:

Rediseño o modificación en los viajes y/o blueprint de los afiliados ideales para readecuarlos en caso de ser necesario.
Diseño de nuevos viajes y/o blueprint de afiliados. Levantamiento de necesidades de clientes con herramientas de diseño de servicios. Gestionar con equipos de UX/UI los entregables para elaboración de maquetas y testeos.
Realizar testeos y/o pilotos para mejorar la experiência, los que pueden ser presenciales.
Participar en la elaboración de proyectos transversales que impactan en la experiência de clientes.
Compartir buenas prácticas y estándares de experiência definidos por la Gerencia en los distintos equipos en donde se asigna.

¿Qué necesitas para postular?

Hasta 3 años de experiência en el cargo.
Formación:

Diseño, Diseño Gráfico o carrera afín.

Magister en Diseño Avanzado (MADA) (deseable).
Experiência en diseño de servicios/ experiência de usuario.
Manejo de herramientas G
Suite.

Perfil deseado:

Hasta 3 años de experiência en el cargo.

Formación:
Diseño, Diseño Gráfico o carrera afín.

Magister en Diseño Avanzado (MADA) (deseable).

Experiência en diseño de servicios/ experiência de usuario. Manejo de herramientas G