Ejecutivo Soporte Preferencial - Las Condes, Chile - Entel
Descripción
Descripción empresa:
Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad.
Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.
Misión del cargo:
Entregar una atención personalizada y diferenciada, tanto presencial como remota, al segmento Preferente (clientes de alto valor)
Funciones del cargo:
Algunas funciones...
- Atender de forma rápida y eficiente los requerimientos, tanto en forma remota como presencial, de clientes preferentes de cartera asignada y clientes solicitados por Supervisor.
- Entregar soporte y controlar las actividades administrativas de la sucursal.
- Administrar y controlar los movimientos de stock de bodegas, manejo y control de inventario, libro de ventas, caja diaria, documentación. Recibe en Geopos/Xtore y en dinero monto asignado para giros y Ingreso de depósitos en Geopos/Xtore.
- Brindar Soporte en gestión a tecnologías de telefonía y servicios móviles a clientes internos y externos.
- Mantenerse informado y capacitado constantemente en los sistemas propios de su cargo y en los productos / servicios que ofrece la compañía.
- Podría realizar funciones específicas de Ejecutiva Atención Preferente, Ejecutivo Tecnológico, Anfitrión y EGC Bodega.
GERENCIA:
VP Mercado Personas
JEFATURA DIRECTA:
DANICA MARIA SPRALJA PAPIC, JEFE DE AREA ATENCION CLIENTES PREFEREN
ESTAMENTO:
Técnico (Nível 2)
UBICACIÓN:
Alonso De Córdova 5870.
JORNADA:
Administrativa
¿Qué espera la compañía?
- Que lleves mínimo 1 año en tu cargo actual.
- Que pertenezcas al estamento técnico (nível 2) o administrativo.
- Cuentes con una evaluación de desempeño esperada o superior, cierre calendario 2021.
Requisitos:
Egresado de carrera técnica, con al menos 1 año en funciones similares
Experiência en Atención Clientes
Conocimiento en técnicas de ventas y procedimientos de gestión de clientes
Condiciones Oferta:
Beneficios:
- Seguro médico
- Trabajo remoto
- Horario flexible
- Capacitaciones y cursos
- Vestimenta informal
- Día de cumpleaños
- Bebidas y snacks
- Estacionamiento de bici
Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas:
- Postular a la oferta
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
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