- Diseñar, articular e implementar proyectos e iniciativas con el fin de mejorar la experiencia de los diferentes servicios de cara a trabajadores afiliados.
- Realizar análisis, seguimiento y gestión de los diferentes indicadores de experiencia y asociados al modelo para conocer y entender en profundidad las principales necesidades y expectativas que tienen los distintos pacientes.
- Elaborar reportes e informes sobre iniciativas implementadas o nuevas con el fin de conocer resultados de las iniciativas ya implementadas, además de entregar nuevas herramientas a la operación para mejorar la satisfacción neta.
- Mantener comunicación fluida con diferentes áreas dueñas del procesos o que posean conocimiento específico para el desarrollo de la solución con el fin de co-construir soluciones eficientes en conjunto con áreas dueñas de los procesos.
- Título profesional de Ingeniería Civil, Comercial, Administrador de Servicios o carreras afines.
- Deseable estudios en experiencia de servicio, experiencia de clientes y/o gestión de proyectos.
- Experiencia profesional de 1-3 años (excluyente)
- Conocimiento y manejo de PowerPoint y Excel avanzado (excluyente)
- Deseable experiencia en Design Thinking, Metodología Agile, Consultoría, Experiencia de clientes o Experiencia de servicio.
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Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A Santiago, ChileEn Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es "Acercar a las personas a vivir una mejor cuidad" · Te invitamos a ser parte de nuestra organización · Si tu objetivo es contribuir a vivir una mejo ...
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Xinergía Santiago, Chile Jornada CompletaEjecutivo/a de recaudación con experiencia, por proyecto en Las Condes Publicada hace 16 días por · Xinergía 2 Vacantes Finaliza en 44 días Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Importante empresa dedicada al rubro del despacho y recepción de com ...
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Xinergía Santiago, ChileImportante empresa dedicada al rubro del despacho y recepción de combustibles requiere incorporar a través de servicios transitorios a un/a Analista de Recaudación en Las Condes por proyecto. · Funciones principales: · -Conocimiento específico en Análisis de cuentas efectivo y di ...
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Xinergía Santiago, ChileImportante empresa nacional del rubro de combustibles y lubricantes se encuentra en búsqueda de un Analista de Tesorería, para incorporarse a través de servicios transitorios por proyecto de 3 meses con posibilidad de internalización. · Funciones: · Actualización y contabilizacio ...
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Jefe de Proyectos TI con experiencia
hace 4 días
Importante empresa del sector retail Vitacura, ChileJefe de Proyectos TI con experiencia - en proyectos eCommerce y Vtex · Importante empresa del sector retail - Santiago - Vitacura, R.Metropolitana · $ ,00 (Mensual) contrato indefinido Jornada de 44 horas semanales · Requerimientos · Educación mínima: Universitaria / I.P. / C ...
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Xinergía Santiago, Chile Jornada CompletaSe busca Analista de Cobranzas con experiencia, proyecto en Las Condes. Publicada hoy por · Xinergía 2 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Perfil deseado · Carreras a ...
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Xinergía Santiago, Chile Mixta (Teletrabajo + Presencial)Se requiere Desarrolladores Fullstack con experiencia, proyecto en Providencia Publicada hace 16 días por · Xinergía 1 Vacante Finaliza en 44 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Ingeniero Región Metropolitana de Santiago Providencia Importante Software Factory requiere incorp ...
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Xinergía Santiago, Chile Jornada CompletaSe requiere analista de Cuentas con experiencia, proyecto en Providencia Publicada hace 16 días por · Xinergía 2 Vacantes Finaliza en 44 días Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Institución de salud ubicada en Providencia requiere Analista de ...
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Xinerlink Santiago, Chile De jornada completaImportante empresa dedicada al rubro del despacho y recepción de combustibles requiere incorporar a través de servicios transitorios a un/a Ingeniero/a de mantenimiento y procesos, por proyecto de 6 meses. · Objetivo: Se debe dar continuidad y acelerar la identificación de patron ...
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Xinergía Santiago, ChileImportante empresa dedicada a la maquinaria pesada y construcción requiere incorporar a su equipo de trabajo a Analista de Capacitación por proyecto de seis meses, para la comuna de Pudahuel. · Objetivo del cargo: Apoyar con mejoras y nuevos reportes a través de Macros y en las r ...
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Xinergía Santiago, Chile Jornada CompletaEjecutivo/a Call Center con experiencia en salud, por proyecto en Providencia Publicada ayer por · Xinergía 2 Vacantes Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Providencia Importante Institució ...
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Caja los Andes Santiago, Chile Mixta (Teletrabajo + Presencial)Mixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia En Caja Los Andes te invitamos a ser parte de nuestro Programa de Prácticas Profesionales "Jóvenes Talentos" CLA 2024, donde esperamos que puedas adquirir nuevos conocimientos, poner ...
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Xinergía Santiago, ChileImportante empresa dedicada al rubro del despacho y recepción de combustibles requiere incorporar a través de servicios transitorios a un/a administrativo/a de ingeniería, por proyecto de 1 mes inicialmente, en Las condes. · Funciones · Gestión de los pagos correspondientes a los ...
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Importante empresa del sector Cerro Navia, ChileJefe de Proyecto Con experiencia en Salud Pública - Cerro Navia · Importante empresa del sector - Santiago - Cerro Navia, R.Metropolitana · A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 45 horas semanales · Requerimientos · Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. · 5 a ...
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Analista de Proyectos
hace 1 día
Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud Santiago, ChileProfesional o Experto del área de la Ingeniería, ciencias sociales o afín. 2. Diplomado o certificado en gestión de proyectos. · **Experiência mínima**: · A lo menos 5 años ejerciendo la profesión o ejerciendo la experiência. A lo menos tres años ejerciendo el rol de PMO (Project ...
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Project Manager Junior/ Call Center
hace 2 días
Colektia Santiago de Chile**Funciones y Responsabilidades del cargo** · - Inicio, Planificación, Ejecución, Control y Cierre de proyectos · - Gestión en la satisfacción del cliente en proyectos · - Gestión financiera y de costos del proyecto · - Gestión Legal y de Contratos para Proyectos · - Gestión de l ...
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Analista Senior de Proyectos
hace 1 día
Chubb INA Holdings Inc. Santiago de ChileJob Requirements · Este puesto tendrá la responsabilidad de la función de Analista Senior y Project Manager para los proyectos regionales y locales en los que BTM dará un soporte Modelo Operativo de OPS y BTM. También incluye el apoyo en el análisis y levantamiento de los proceso ...
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Coordinador(a) de Proyecto Ciencia e Innovación
hace 2 días
Universidad Técnica Federico Santa María Santiago, ChileLa Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un: Coordinador(a) de Proyecto Ciencia e Innovación 2030 de la Dirección General de Investigación, Innovación y Emprendimiento en Casa Central Valparaíso quien será responsable de la coordinación, gestión ...
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Gerente de Proyectos Ti
hace 1 día
IT HUNTER Santiago de ChileEmpresa del rubro industrial, esta en busqueda de un Gerente de Proyectos TI, con experiência comprobable en grandes proyectos. · **Principales funciones**: · Armar y dirigir equipos de desarrollo/aplicaciones. Liderar equipo de metodologías agiles y tradicionales. Proponer y gen ...
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Business Development Manager
hace 1 día
Robert Half Chile Santiago de ChileEmpresa internacional industrial busca un Business Development Manager para su equipo. · **Funciones**: · - Establece relaciones productivas y profesionales con los equipos de proyecto de acuerdo a las cuentas de clientes asignadas (departamento de ingeniería, compras, servicio y ...
Jefe de Proyectos Experiencia - Santiago, Chile - Achs
Descripción
¿Buscas una experiencia desafiante, con impacto social en la organización que se preocupa por la calidad de vida y desarrollo integral de sus equipos? Este cargo es para ti
Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional.
Protegemos a más de 2,7 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de Chile el país que mejor cuida a las y los trabajadores y sus familias
Situamos a las personas al centro de la organización y promovemos ambientes de trabajos sanos, seguros y diversos. Actualmente estamos certificados por Great Place to Work como un gran lugar para trabajar.
Queremos que seas nuestro/a próximo/a Jefe de Proyectos de Experiencia para el área de Desarrollo Experiencia y Servicios
¿Cuáles son los objetivos del cargo?
Diseñar, implementar y articular diversas iniciativas orientadas a mejorar la Satisfacción Neta de los pacientes afiliados a la ACHS, revisando modelos de atención, analizando los principales indicadores de experiencia utilizados y elaborando reportes y herramientas que permitan realizar una gestión acabada sobre dichos indicadores con el objetivo de presentar y comunicar los avances, logros y desafíos.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
¿Qué requisitos debes cumplir?
Si quieres conocer más sobre cómo es trabajar en la Achs revisa nuestra sección "Trabaja con nosotros" o nuestra sección de Vida en la Empresa en LinkedIn.
Te invitamos a sumarte a este desafío
En la Achs tenemos un fuerte compromiso con promover ambientes sanos y seguros, con foco en crear una cultura que valore y promueva la equidad, diversidad e inclusión en el mundo laboral, es por esta razón que queremos que tu proceso de reclutamiento y selección sea lo más cómodo para ti. Si necesitas algún requerimiento o adaptación para presentarte a la entrevista, ya sea de accesibilidad como apoyo durante el proceso, te pedimos que nos lo indiques para gestionarlo
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