Profesional Oficina de La Oirs; Unidad de - Independencia, Chile - CORFO

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Empresa verificada
Independencia, Chile

hace 1 semana

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter
Descripción
Institución

  • Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Instituto Nacional del Cáncer
  • Convocatoria
  • Profesional Oficina de la OIRS; Unidad de Orientación Médica y Estadística
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Salud
  • Región
  • Región
Metropolitana de Santiago

  • Ciudad
  • Independencia
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido


Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
Condiciones

  • Grado 15°: $ Bruto. Estamento profesional
  • Horario: DIURNO La renta publicada no considera horas extras.
  • Para poder ser considerado en este cargo la persona debe contar con disponibilidad inmediata para ingresar a las funciones.
- Él/la seleccionado/a deberá desempeñar sus funciones en Sede Norte ubicada en Profesor Zañartu #1010, comuna de Independencia.

  • Para continuar en el proceso debe adjuntar a su postulacion, toda la documentacion que se considera como requisito excluyente.
Objetivo del cargoFunciones del Cargo

  • Asegurar la gestión y funcionamiento técnico y administrativo de su Unidad
  • Gestionar la adecuada satisfacción del usuario en su Unidad.
  • Gestionar el cumplimiento de los compromisos de gestión que correspondan a su Unidad o en las cuales la Unidad contribuya.
  • Recibir y gestionar (derivando cuando el caso lo requiera) todas las solicitudes ciudadanas asociadas a la atención en salud.
  • Relevar, visibilizar y gestionar espacios efectivos de participación y empoderamiento de la comunidad usuaria.
  • Recibir y sistematizar tanto las sugerencias, solicitudes y reclamos que los usuarios presenten para mejorar la atención asociada a salud en el establecimiento.
  • Asegurar una respuesta satisfactoria al ciudadano tanto presencial como en las distintas plataformas comunicacionales.
  • Informar al usuario en relación al funcionamiento y prestación de servicios, plazos, requisitos, procedimientos y horarios.
  • Elaborar y/o revisar respuestas de solicitudes ciudadanas para firma de Dirección.
  • Realizar y/o supervisar la realización de encuestas y estudios de satisfacción usuaria.
  • Participar en reuniones de coordinación de las OIRS en las instancias que correspondan a la Unidad.
  • Desempeñar otras funciones encomendadas por su jefatura, dentro de su ámbito de responsabilidad.
Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Título Profesional, de a lo menos 8 semestres, Asistente Social o Trabajado Social (Excluyente).
Especialización y/o Capacitación

  • Manejo sistema y dispositivos de participación ciudadana (Excluyente).
  • Curso y/o Diplomado en atención de calidad en trato al usuario (Excluyente).
  • Curso y/o Diplomado en humanización y protección a la dignidad del paciente (Deseable).
  • Curso y/o Diplomado de Derechos Humanos (Deseable).
  • Conocimientos Ley No sobre Derechos y Deberes de Los Pacientes (Excluyente).
  • Conocimiento del proceso de gestión de solicitudes ciudadanas (Deseable).
  • Conocimiento y/o experiência en grupos en situación de vulnerabilidad (Deseable).
  • Conocimientos de la Ley No 20.285, sobre transparencia y acceso a la información (Deseable).
  • Conocimientos de la Ley N° sobre las bases de los Procedimientos Administrativos que Rigen los Actos de los Órganos de la Administración del Estado (Deseable).
  • Conocimiento de la Ley N° sobre asociaciones y participación ciudadana en la gestión pública (Deseable).
  • Conocimiento Word, Excel y Powerpoint intermedio (Deseable).
  • Curso GES (Deseable)
Experiência sector público / sector privado

  • Experiência mínima de 1 año en instituciones de salud públicas o privadas; relacionado a participación ciudadana/ satisfacción usuaria (Excluyente).
Competencias

  • Iniciativa/Autonomia
  • Orientacion a los Resultados
  • Comunicacion Efectiva
Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley No sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejerc
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