Analista Mejora Continua Experiencia Pacientes - Santiago de Chile - Clínica Bupa Santiago

Clínica Bupa Santiago

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 4 días

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Clínica Bupa Santiago requiere Analista mejora continua experiência pacientes, cuyo objetivo planificar e implementar iniciativas transversales de excelencia operacional y optimización en las distintas unidades de negocio asegurando la continuidad operacional del servicio y la calidad de atención entregada a los pacientes.

Funciones:

Levantamiento de necesidades y oportunidades de mejora, analizando brechas en continuidad operacional y funcional de procesos ?
Planificación, evaluación, control y seguimiento exhaustivo de iniciativas y actividades inherentes a los proyectos tecnológicos, comerciales u operacionales, logrando dar cumplimiento a los objetivos en tiempo y forma?
Diseño y construcción de KPI's y modelamiento de procesos para controlar la adherencia estándares operacionales y de experiência de servicio?
Implementación de proyectos, velando por la continuidad de la operación y la aplicación de estándares de servicio, calidad y alcance de los objetivos definidos?
Coordinar, movilizar y articular los recursos internos y externos de manera efectiva y eficiente, propiciando una comunicación fluida y asertiva con los distintos actores?
Coordinación transversal y obtención de datos solicitados por otras líneas de negocio para análisis internos y mesas de trabajo.

¿Qué te ofrecemos?

Alimentación en el casino de la Clínica
Bupa Coffe (sala con té, café, hervidor y refrigerador por si necesitas un break durante tu jornada).
Bicicletero con guardia 24/
Estacionamiento exclusivo para colaboradores (Sí, tú también puedes usarlo porque serás parte de la familia BUPA).

Jornada: 45 horas semanales.

Nuestros valores Bupa son:
Empático, Valiente y ResponsableSi cuentas con alguno de ellos POSTULA CON NOSOTROS REQUISITOS Estudios mínimos:

Universitaria Carreras:

Requisitos Minimos:

Requisitos:

Ingeniería Civil Industrial
Ingeniería Civil Biomédica
Ingeniero Comercial.
1 a 2 años áreas de productividad, excelencia operacional, mejora continua, consultoría.
Inglés Medio (no excluyente)
Office nível avanzado?
SQL(deseable)?

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