Soporte Ti con Manejo de SAP Business One - Santiago de Chile - Tawa
Descripción
Importante empresa del rubro químico requiere de un Soporte TI para la comuna de Quilicura.Misión del puesto:
Está orientado al servicio con cliente interno y coordina la mejora de los procesos con el departamento de tecnología, brinda soporte de Nível 1 sobre el ERP SAP B1, monitorea el estado de los servicios críticos, administra Active Directory y Office 365 y brinda soporte de helpdesk.
Funciones:
- Analizar y proponer mejoras, resolver incidencias de N1 en ERP SAP B1, identificar, reportar y solucionar errores, crear y actualizar los Maestros SN y Artículos, crear y parametrizar los perfiles y campos de usuarios.
- Coordinar y hacer seguimiento de los casos abiertos con proveedores de servicios.
- Ejecutar labores de soporte a los usuarios y brindar soluciones a los problemas de configuración, instalación y reinstalación de equipos, así como mantener actualizado los programas.
- Realizar monitoreo sobre los servicios de internet, Offce 365, Active Directory y networking.
- Realizar soporte de nível 1 sobre los equipos de comunicación (DataCenter, Access Point, Swtiches, Firewall y puntos de red)
- Administrar los equipos de control de acceso, cámaras de video vigilancia, equipos móviles y central telefónica.
- Brindar soporte para usuario de Chile y de otros países de manera remota.
- Realizar las demás tareas o funciones que le asigne su jefe directo.
Horario:
Lunes a viernes 8:00 a 17:30 (1 dia teletrabajo)
Ubicación:
Quilicura
Beneficios:
- Colación
- Bono de hasta dos salarios por desempeño
- Contrato directo con la empresa ( 3 meses y luego indefinido)
Requisitos:
- Técnico en Computación e Informática o carreras afines. Ingeniero de Sistemas, Software o carreras afines
- Conocimiento en ERP SAP B1, SQL, Windows server, Redes y Comunicaciones.
- Conocimiento en Inglés Nível Básico, Office Avanzado, SAP y WMS
- 2 años de experiência en cargos similares.
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