Coordinador/a Customer Success - Providencia, Chile - Bsale Chile

Bsale Chile

Empresa verificada

Providencia, Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Sé un Bsaler

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple?

Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a
Coordinador de Customer Success en
Chile, una persona que guíe al equipo y ayude a generar la mejor experiência a nuestros clientes durante su proceso de implementación.

¿Cuáles serían tus principales funciones?

Coordinar al equipo en las diferentes tareas de los procesos del área, para una distribución equitativa.
Gestionar y analizar los indicadores del área para generar planes de acción.
Mantener actualizada la información del cliente y su proceso.
Realizar seguimiento del avance de los clientes, en pos de potenciar la experiência del usuario con la plataforma.
Realizar implementaciones (onboarding) del producto a clientes.

¿Qué necesitas para tener éxito?

Técnico profesional administrativo o similar.
Al menos 3 años de experiência en funciones similares y/o atención al cliente.
Ideal conocimiento de procesos en empresas SaaS.
Excel nível intermedio y/o avanzado.
Manejo de la norma tributaria.

¿Qué es importante que sepas?

Ubicación: Providencia, Región metropolitana (cercano a metro pedro de valdivia)
Modalidad: Híbrido (posterior al primer mes 100% presencial)
Jornada: lunes a jueves de 9:00 a 19:00hrs. y viernes de 9:00 a 18:00hrs.

¿Qué te ofrecemos?