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Jefe Plataforma Servicio Al Cliente - Melipilla, Chile - Banco de Chile

Banco de Chile

Empresa verificada

Melipilla, Chile

hace 1 mes

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiência de nuestros clientes

Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido.

Porque creemos en la importancia del rol asesor para nuestros clientes, buscamos a profesionales, para que con responsabilidad, colaboración y compromiso apoyen a nuestros clientes del segmento Personas a lo largo del país en la Red Banco de Chile, para ayudarlos a cumplir sus proyectos, mediante la mejora continua en la oferta de nuestros productos y servicios financieros.

Con colaboración construimos el mejor Banco para nuestros cliente

Principales Funciones del Cargo:

Velar por una Sucursal Integral, procurando que el equipo alcance la excelencia, tanto en los resultados comerciales como en el servicio que entrega a cada uno de sus clientes.
Ser capaz de adaptarse a los cambios y desafíos que se presenten, visualizándolos como oportunidades que permitan generar mejoras en el funcionamiento del equipo y en sus tareas del día a día.
Asesorar a los clientes respecto a las distintas necesidades comerciales o de servicios.
Promover en su equipo la generación de ofertas de negocios para los clientes y generar venta de productos bancarios.
Coordinar y controlar las acciones del área de servicios en la oficina a su cargo, velando por los recursos técnicos, materiales y presupuestarios, estableciendo planes específicos para lograr sus objetivos.
Establecer reuniones periódicas a nível Comercial y Operativa en la Oficina a su cargo, entregando información de acuerdo a los avances del plan de sucursales, cumplimientos, focos, tareas y métricas claves.
Representar al Banco ante organismos fiscalizadores, de acuerdo a sus atribuciones y facultades de administración, asociado a su ámbito de responsabilidad.

REQUISITOS Estudios mínimos:
Técnico profesional superior Carreras:

Requisitos Minimos:

Requisitos: