Ejecutivo Atención Comercial - Santiago de Chile - Johnson Controls

Johnson Controls

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 13 horas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

ADT es una empresa líder en seguridad electrónica y monitoreo de alarmas residenciales y comerciales.

Con una larga historia de protección confiable, ADT ofrece sistemas de seguridad integrales que incluyen monitoreo 24/7, alarmas contra intrusos, incendios y emergencias médicas, así como soluciones de automatización del hogar.

Con un enfoque en la tranquilidad y la protección de los clientes, ADT es reconocida por su servicio confiable y su compromiso con la seguridad del hogar y el negocio.

En ADT,nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo comercial.

Las funciones principales son:

Atención Integral al Cliente:

Brindar una atención completa y eficiente a los clientes comerciales, tanto en llamadas telefónicas entrantes y salientes como en atención presencial y online, asegurando una experiência positiva y satisfactoria para el cliente.

Retención de Clientes:

Realizar seguimiento y ejecutar actividades para retener a los clientes según sus necesidades y solicitudes de la jefatura, contribuyendo a mantener la base de clientes de la empresa.

Venta de Artículos y

Servicios Adicionales:

Identificar oportunidades para aumentar la protección de los clientes ofreciendo nuevos elementos de seguridad y servicios adicionales, lo que implica un aumento en los ingresos y la satisfacción del cliente.

Coordinación y Gestión de Actividades:

Gestionar la coordinación de actividades y tiempos de respuesta con las áreas relacionadas al proceso, asegurando una comunicación efectiva y eficiente entre todos los involucrados para cumplir con las necesidades del cliente.

Participación en Campañas y Actividades Estratégicas: Participar activamente en campañas de fidelización, atención de clientes y otras actividades estratégicas definidas por la gerencia, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y de atención al cliente de la compañía.

Requisitos