Ejecutiva Call Center Integral - Santiago de Chile - KPGroup

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Empresa verificada
Santiago de Chile

hace 1 semana

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter
Descripción

Estamos buscando Ejecutivas Integrales para nuestro Call Center Si tienes habilidades en comunicación, asertividad, atención al cliente y conocimientos en computación, esta oportunidad es para ti.


Como Ejecutiva de Call Center, serás responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.

Tu objetivo principal será promocionar nuestros productos, agendamiento de horas, asesorar a los clientes y garantizar su satisfacción.


Requisitos:


  • Experiência previa de al menos 6 meses en CALL CENTER.
  • Experiência trabajando de forma REMOTA
  • Internet sobre 2 Mbps de subida y bajada y memoria RAM de al menos 8GB
  • Contar con implementos de trabajo (Computador, internet de cable de red)
  • Manejo de Excel nível básico
  • Manejo de herramientas de videollamadas (Teams, Meets, Zoom, etc)
  • Poseer un espacio apto para trabajar sin distracciones en su lugar de residencia.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Disponibilidad INMEDIATA

Funciones:

  • Llamar a una base de datos entregada
  • Encuestas de satisfacción
  • Atención al cliente
  • Ofrecer descuentos y promociones especiales del mes.
  • Garantizar la satisfacción del cliente.

Ofrecemos:

  • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Modalidad 100% teletrabajo (Remoto, homeoffice, trabajo desde casa)
  • Salario: $ líquidos (con opción a bonos esporádicos si surgen nuevos proyectos)
  • Contrato inicial 15 días, renovable según desempeño
  • Caja Los Andes, Afiliación con la ACHS.
  • Horario: 44 horas semanales de forma rotativa en los siguientes horarios:
  • Turno 1: lunes a jueves de 08:15hrs a 17:45hrs y viernes de 08:00hrs a 17:45hrs
  • Turno 2: lunes a jueves de 09:15hrs a 18:45hrs y viernes de 09:00hrs a 18:45hrs
  • Turno 3: lunes a jueves de 09:45hrs a 19:15hrs y viernes de 09:30hrs a 19:15hrs
  • Turno 4: lunes a jueves de 10:15hrs a 19:45hrs y viernes de 10:00hrs a 19:45hrs
  • Turno 5: lunes a jueves de 10:45hrs a 20:15hrs y viernes de 10:30hrs a 20:15hrs
  • Turno 6: lunes a jueves de 11:15hrs a 20:45hrs y viernes de 11:00hrs a 20:45hrs
  • Turno 7: lunes a jueves de 12:15hrs a 21:45hrs y viernes de 12:00hrs a 21:45hrs
  • Turno 8: lunes a viernes de 10:30hrs a 19:00hrs y sábado de 12:00hrs a 17:00hrs
El trabajador tendrá derecho a 45 minutos diarios para colación de lunes a viernes.

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