Técnico de Soporte Ti Nivel 1 y 2 - Santiago de Chile - Finderit

Finderit

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :)

Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.

Hoy buscamos un Técnico de Soporte TI Nível 1 y 2, para una empresa dedicada al rubro odontológico.

Tus principales funciones:

Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
Realizar configuraciones de sistemas y reparaciones en equipos computacionales.
Solucionar problemas de configuración de los equipos.
Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.
Brindar asistencia a los usuarios o clientes en materia tecnológica.
Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones
Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario

Formación:
Técnico de soporte Redes, Conectividad, Técnico Informático o afín

Experiência: 3 años en áreas de soporte N1/N2, continuidad Operacional

Modalidad:
Presencial

Ubicación:
Las Condes

Horario:
Lu

Vi 9:0019:00 hrs y sábado 9:00 13:30 hrs. (Medio día libre a la semana)

Beneficios:

Descuento en clínicas dentales para empleado y su familia.

Si tienes ganas de un nuevo desafío profesional y proyectarte, postula aquí.

En FinderIT, estamos uniendo personas

Requisitos:

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¿Qué debes saber?
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Competencias Técnicas:

Excluyentes

Soporte Nível

Determinar exactamente qué es lo que ocurre y definir cuál es la causa que lo produce.
Una vez definido el problema y descubierta su causa, se procede a resolverlo.

Este tipo de soporte suele tratar con problemas de fácil solución y que están principalmente relacionados con:

Problemas de PC ́s, comunicación y redes (como problemas de cableado).
Resolución de incidencias relativas a usuarios y contraseñas.
Instalación o reinstalación de software.
Configuraciones de software y hardware.

Soporte Nível

Conocimientos en redes, sistemas microinformáticos, bases de datos, etc.
Se encargue de resolver tareas más complejas, y suelen enfrentarse a incidencias como:
Recuperación de datos.
Configuración de redes inalámbricas.

- formateo de equipos informáticos.