Líder/especialista Técnico - Santiago de Chile - Adexus

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Empresa verificada
Santiago de Chile

hace 1 semana

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter
Descripción
Nos encontramos en búsqueda de un Líder Técnico para desempeñarse en nuestra Gerencia Servicios de Tecnología.

El objetivo del cargo está orientado a asegurar la continuidad operativa técnica de los servicios de los servicios prestados por contrato a los clientes, velando por el cumplimiento de los SLA acordados.

Comunicación técnica con el cliente, liderar equipos de trabajo ante incidencias críticas y/o importantes para operación de los clientes.


Funciones especfícas:

Validar de manera efectiva la alta disponibilidad de las plataformas de los clientes (si se encuentran acordadas por contrato) Responsable de la mejora continua de los clientes, analizando las incidencias repetitivas y aplicando planes de acción para corregirlas Comunicación técnica con el cliente, liderar equipos de trabajo ante incidencias críticas y/o importantes para operación de los clientes.

Entre otras.


Somos una empresa de soluciones de outsourcing de procesos de negocios y tecnología de la información de mayor confiabilidad de Latinoamérica y reconocidos por nuestra excelencia operacional, innovación y generación de valor al negocio de nuestros clientes, avaladas por más de 31 años de presencia en el mercado.

Representamos a más de 40 marcas y compañías internacionales de tecnología de punta, lo que nos ha permitido favorecer el logro de los objetivos empresariales de nuestros clientes, y concretar soluciones corporativas de multiplataformas, entre los que destacan:
banca y finanzas, seguros, retail, industria, comercio, recursos naturales, instituciones gubernamentales, educación, salud, transporte, telecomunicaciones y minería


Misión:
Contribuir a sustentar estrategias y transformar empresas que impulsan el país digital, mediante servicios habilitados por tecnologías de la información


Visión:
Ser referentes por medio de una propuesta de valor consultiva, diferenciada e integrada al ecosistema digital, para las empresas líderes en cada industria del país


Valores:
Innovación, Excelencia. Integridad, Gestores de cambio


Requisitos:


Algunos requisitos del cargo:

Formación como: Ingeniería Civil Informática, Ingeniería Informática, Ingeniería de Ejecución, Ingeniería Electrónica o afín Experiência de al menos 3 años en cargos smilares.

Deseable cursos o conocimientos en gestión de Servicios TIC. X 5.4 Deseable certificación TIC X Certificación en alguna rama especialización TIC.

Beneficios


Algunos beneficios corporativos:
Te unirás a una empresa con altos níveles de satisfacción en Clima Organizacional. También promovemos y hacemos crecer a nuestros colaboradores. Seguro Complementario de Salud.
Programa de Capacitación interno Adexus College. Asignación de colación. ‍ Modalidad hibrida (Teletrabajo + presencial). Beneficios corporativos con instituciones financieras. Convenios con CCAF Los Andes. KIT de bienvenida. Equipo Corporativo. Entre otros.
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