Consultor Cx Monitoring - Las Condes, Chile - Entel

Entel

Empresa verificada

Las Condes, Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad.

Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.

Funciones del cargo:

Si te apasionan los ecosistemas digitales y la experiência del cliente, esta es tu oportunidad para pertenecer a una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento.

Este será tu propósito

Fortalecer la gestión de datos y el entendimiento de la experiência de los clientes a través del análisis de satisfacción general de la compañía, para los mercados Móvil y Hogar.

Algunas funciones...

Integración de datos de distintas fuentes y aseguramiento de la calidad de la información.
Implementar soluciones BI para el Dashboard del Centro Comando y mantenerlos en el tiempo.
Gestiona bases de datos y automatiza los procesos de recolección y procesamiento de datos.
Analítica de variables de comportamiento de los Clientes (Satisfacción, Churn, NUT, Disponibilidad, Drop, etc.) y modelamiento de datos.
Implementación de distintos casos de uso para el Dashboard del Centro de Comando.

Requisitos:

Profesional de carrera Ingeniería Civil Industrial, Comercial, Estadístico, Matemático o Informático
4 años de experiência laboral en áreas centradas en datos
Habilidades de programación (Ej. Python, R)
Uso competente de SQL para extraer y manipular datos de Postgres, Hive y otras bases de datos
Experiência operando ambientes Cloud (AWS, GCP) con datasets voluminosos
Nociones de diseño de bases de datos y estructuración de data para modelamiento
Experiência en herramientas de visualización

Condiciones Oferta:

Beneficios: