Analista de Soporte de Ventas - Santiago de Chile - Robert Half Chile
Descripción
Empresa:
Importante multinacional dedicada a la automatización de terminales y manipulación de carga en diferentes industrias.
Cargo:
Analista de Soporte de Ventas (Inglés Avanzado)
Modalidad:
Remoto
Perfil del Posición:
Persona autónoma con buena actitud y personalidad proactiva que pueda proporcionar apoyo al equipo de ventas y a los clientes externos con información sobre gestión de materiales, como logística o almacenamiento para Sudamérica.
Principales Funciones:
- Controlar el proceso de compra de piezas de recambio para las ventas directas (clientes y concesionarios).
- Actuar como soporte de las demandas de piezas de recambio para el departamento de ventas y servicios.
- Controlar y realizar el seguimiento del proceso de pedidos de ventas e importaciones hasta que llegan a los clientes, siendo el enlace entre clientes y ventas en lo relativo a cuestiones logísticas.
- Comprender los requisitos empresariales para las actividades de gestión de materiales, identificando los riesgos, desarrollando métricas logísticas, herramientas de análisis interno o indicadores clave de rendimiento para las unidades de negocio e implementar los procesos para alcanzar los objetivos de plazo de entrega y disponibilidad.
- Analizar e interpretar los datos logísticos relacionados con el servicio al cliente, las previsiones, las actividades de compra, las operaciones, el inventario, el transporte o el almacenamiento.
Habilidades Claves:
- Saber llevar y manejar situaciones de conflicto
- Habilidad Comercial
- Buena gestión del tiempo y organización.
- Rapidez y flexibilidad con tiempos de respuesta.
- Solucionador(a) de problemas
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería Comercial, Ventas o carrera afín.
- Al menos 3 años de experiência relevante en ventas y post ventas teniendo mismas funciones a cargo. (Excluyente).
- Conocimiento y experiência con SAP u otro ERP (Excluyente).
- Inglés avanzado (Excluyente).
- Buen manejo de Google Workspace (Plus, altamente deseable)
- Conocimiento en procesos aduaneros (Deseable).
- Vivir en Santiago (Disponibilidad para viajar).
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