Pdx Contract Support - Santiago de Chile - GE Healthcare
Descripción
Job Description Summary:
La responsabilidad principal de esta función será garantizar el apoyo administrativo fluido y eficiente al equipo de ventas y coordinar el proceso de licitación pública y privado en Chile.
Cumplimiento de las obligaciones contractuales para los activos Fijos, seguimiento de los equipos para resolver de manera proactiva las demandas de servicio técnico y garantizar la trazabilidad de estos en los sistemas.
GE Healthcare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiência en la industria de la salud y alrededor de empleados en todo el mundo.
Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison.
Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo.
Responsabilidades:
- Desarrollar un conocimiento sólido del producto y una sólida comprensión de los procesos de licitación pública en el país;
- Estar 100% alineado con la Estrategia Comercial del Negocio en todo momento;
- Apoyar la implementación de proyectos/iniciativas clave dentro del área PDx;
- Visibilidad e Identificación de Oportunidades;
- Seguimiento a los responsables de presentación de ofertas en tiempo y forma;
- Revisar propuestas, someterlas a aprobación mediante proceso interno Score. Preparar y desarrollar todos los documentos necesarios para atender las oportunidades de BIDs;
- Aplicar el proceso Score si es necesario;
- Coordinar la aprobación de precios y términos negociados;
- Interacción con el Equipo de Ventas, Servicio al Cliente, Finanzas, QA, Legal, RA;
- Preparación de Contratos Públicos y Privados y Addendums;
- Seguimiento a firmas de contratos públicos y privados;
- Cuenta de entrega para el proceso de servicio al cliente;
- Construir relaciones interfuncionales efectivas para comprender el impacto en los clientes y el nível de servicio;
- Asegurar que las métricas clave estén implementadas y monitoreadas durante todo el año;
- Realizar las actualizaciones de la base instalada de inyectores y sus accesorios en el sistema global ELTON para garantizar los requisitos de ISP para la trazabilidad de los inyectores y proporcionar informes según sea necesario;
- Generar actualizaciones a SFDC y proporciona informes según sea necesario para problemas técnicos con inyectores y accesorios;
- Elaboración y coordinación de agendas de los equipos: Instalación, Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico, desinstalación, remoción y traslado a domicilio del cliente, etc;
- Establecer relaciones cercanas con clientes y socios comerciales para ganar su confianza;
- Conocer y cumplir con el Manual de calidad de GEHC, el Sistema de gestión de calidad, la Política de gestión de calidad, los Objetivos de calidad y las leyes y reglamentos aplicables según se aplican a este tipo de trabajo/posición.
- Ser potencial backup para apoyar el equipo de Operaciones en la región en casos de vacaciones y/o otra situación puntual que se requiera;
- Complete toda la capacitación planificada sobre calidad y cumplimiento dentro de los plazos definidos
- Identifique e informe cualquier problema de calidad o cumplimiento y tome medidas correctivas inmediatas acción según se requiera.
Calificaciones:
- Título Universitário
- Manejo Plataforma Mercado Publico experiência mínima 2 años con licitaciones públicas en Chile
- Experiência comprobada en gestión de propuestas comerciales y proceso de contratación.
- Conocimiento en manejo de ERP como Oracle/SAP/SFDC/SSP y otros.
- Habilidad para comunicarse en inglés (debe tener)
Características deseables:
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales.
- Competente con Excel, Power Point y Word.
- Capacidad para gestionarse a sí mismo y las tareas de manera proactiva.
- Excelentes habilidades organizativas y administrativas.
- Un enfoque tranquilo y analítico para la resolución de problemas en situaciones de presión.
- Disposición para trabajar en equipo, impulsando/liderando proyectos en equipo
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo interdisciplinario de varios países
- Experiência previa en la industria farmacéutica/de dispositivos médicos (es bueno tenerla)
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