Operador Soporte Nivel 1 - Huechuraba, Chile - XinerLink

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Empresa verificada
Huechuraba, Chile

hace 1 semana

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter
Descripción
Estamos buscando un Operador de Soporte para unirse a nuestro equipo de TI. Tu principal
responsabilidad será brindar asistencia técnica a nuestros usuarios internos y externos,
solucionando problemas y garantizando un excelente nível de atención al cliente.


Responsabilidades:


  • Proporcionar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos en sistemas, software y hardware.
  • Registrar y hacer seguimiento de incidentes y solicitudes en el sistema correspondiente.
  • Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de soporte y la experiência del usuario.

Ofrecemos:

  • Oportunidad de unirse a un equipo dinámico y colaborativo.
  • Renta bruta de $
  • Estabilidad laboral y contrato indefinido.
Requisitos mínimos

  • Experiência previa en roles de soporte técnico.
  • Conocimientos en sistemas operativos y herramientas de soporte.
  • Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno con turnos rotativos.
Detalles

  • CATEGORÍA
  • Informática y telecomunicaciones
  • SUBCATEGORÍA
  • Telecomunicaciones
  • SECTOR
  • Telecomunicaciones
  • JORNADA LABORAL
  • Horario Oficina
  • NIVEL PROFESIONAL
  • Administrativos/Operativos/Auxiliares
  • DEPARTAMENTO
  • Telecomunicaciones
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