Anfitriona - Las Condes, Chile - Hotel Intercontinental

Hotel Intercontinental

Empresa verificada

Las Condes, Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Hotel 5 estrellas ubicado en la comuna de Las Condes, se encuentra en la búsqueda de una ANFITRIONA para incorporarse en nuestro gran y consolidado equipo.

El propósito del cargo es dar la Bienvenida a los comensales del restaurante, debiendo operar, coordinar y controlar su accionar con el Capitán de Servicio.

¿Cuáles serán tus principales funciones?:

Es responsable de asegurar la entrega de un servicio de excelencia dando el ejemplo al personal.
Atiende a los clientes y escucha sus sugerencias.
Atiende quejas y reclamos en forma personal, tratando de solucionarlos inmediatamente y procurando que los clientes queden satisfechos.
Colabora en la planificación de las actividades periódicas de mantenimientos, seguridad e higiene.
Comprueba el montaje de las mesas, distribución de las mismas y reposición de aparadores.
Despide a los clientes, procurando que se lleven las prendas o paquetes que haya dejado para su custodia.
Eventualmente, sugiere sobre carta de vinos y aperitivos.
Recibe a los clientes en función de sus características (número de personas, parejas, grupos, etc), los ubica y, les sugiere las especialidades del Chef y las bebidas.
Mantener el área de trabajo bajo los estándares de limpieza establecidos por la ley y la cadena IHG.

Beneficios: