Mesa de Ayuda/service Desk IT Jr/ssr/sr - Santiago de Chile - Yel Solutions
hace 1 semana
Descripción
Yel Solutions, empresa con casa central en Argentina y filiales en LATAM, nos encontramos en plena expansión y queremos que formes parte de nuestro crecimiento y equipo de staff de especialistas.
Deseamos incorporar especialistas en Mesa de ayuda/Service Desk con al menos 1 año de experiência o más.Los soportes SSR y Sr deben contar con experiência corporativa (excluyente) en atención telefónica a usuarios de IT.
- Esquema de trabajo: 5 días laborales, 2 de descanso. ( Viajes dentro de Chile a cargo de la empresa.)
Franja horaria de 8 a 20 hs, esa es la necesidad de cobertura, pero se trabaja 8/9 hs diarias.
Adicionalmente, existirán posiciones SADOFE en turnos de 12 hs (7 a 19 hs / 19 a 7 hs o similar).
Requisitos:
- Sistemas operativos Microsoft (Win Xp, Win 7, Win 10, y superior)
- Conocimientos de redes (a nível Soporte on site, no administrador)
- Manejo de paquete Ms Office (2016, 2019, 365)
- Conocimientos en Teams
- Conocimientos de VPN
- Deseable conocimientos de soporte SAP (Básico)
- Herramientas de soporte remoto (TeamViewer, Anydesk, etc.)
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinidio
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu remuneración libre en pesos chilenos?
¿Cuál es tu franja horaria para trabajar de Lunes a Viernes?
¿podés Sadofe, en qué horarios?
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