Agente Call Center Pos - Santiago de Chile - STEFANINI LATAM

STEFANINI LATAM

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Para uno de nuestros clientes, líder en el comercio electrónico, se requiere incorporar a: Agente Call Center para coordinación de retiros equipos POSNet.

Lugar de Trabajo:
RM Comuna : Providencia

Requisitos:

- conocimientos básicos de excel
- conocimientos previos de atención al cliente

Residir en la Región Metropolitana
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica

Experiência:

Con o sin experiência. Se ofrece capacitación

Funciones:

Llamados telefónicos para:

Reposiciones de POS con problemas, instalaciones, cambios de papeles para vouchers, retiros de equipos, cambio y reposición de cargadores maquinas entre otros.

Manejo de sistemas de Tickets.

Condiciones Laborales:
De lunes a Domingo en modalidad 5x2 de 45 Hrs semanales.

Modalidad de contratación:
Boleta de Honorarios

Sueldo Liquido $25.000 por día trabajado.

Responsabilidades y atribuciones

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico in situ para sistemas POS, incluida la resolución de problemas de hardware y software.
Reemplace los equipos POS defectuosos, como terminales, escáneres, impresoras y cajones de efectivo.
Instalar y configurar software y periféricos POS.
Realice mantenimiento y actualizaciones periódicas en los sistemas POS para garantizar un rendimiento óptimo.
Documente todas las actividades de soporte, incluida la identificación de problemas, los pasos para solucionarlos y su resolución.

Requisitos y calificaciones

Requisitos:

- conocimientos básicos de excel
- conocimientos previos de atención al cliente

Residir en la Region Metropolitana
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica

Experiência:

Con o sin experiência. Se ofrece capacitación

Informaciones adicionales
Beneficios de la empresa al momento de pasar a contrato indefinido

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.

También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.