- Recepcionar el requerimiento del usuario ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio definido por la Dirección de Informática.
- Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.
- Atender consultas del usuario tanto de hardware como de software.
- Salir a terreno en los casos que corresponda.
- Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por la Dirección de
- Informática para guardar bitácora de los requerimientos recepcionados.
- Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Entregar una asistencia técnica de calidad que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.
- El requerimiento del usuario ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio definido por la Dirección de Informática.
- Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.
- Atender consultas del usuario tanto de hardware como de software.
- Salir a terreno en los casos que corresponda.
- Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por la Dirección de
- Informática para guardar bitácora de los requerimientos recepcionados.
- Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Entregar una asistencia técnica de calidad que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.
- Requiere al menos 3 años de experiencia.
- Disponibilidad para trasladarse dentro de Chile
- Título profesional Informática o Redes.
- Manejo en ofimática nivel avanzado, conocimiento en algún lenguaje de programación, manejo de asistencia técnica en terreno para dar solución a problemas en equipos computacionales.
- Curso o Certificación Microsoft Office 365, Windows 10, Windows 11 (obligatorio).
- Incorporación a una empresa en continuo crecimiento y con ganas de seguir haciéndolo.
- Integración con un equipo multidisciplinar de profesionales de alta preparación.
- Salario competitivo en el mercado.
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Técnico Soporte Terreno Residente
hace 4 días
Logicalis Santiago de ChileTécnico de Soporte Terreno en Sistemas de Microinformática (HW y SW) residente en Cliente. · **Qualificações** · Técnico de Soporte Terreno en Sistemas de Microinformática (HW y SW) · - Share With: · **Job Snapshot**: · **Employee Type**: · - Full-Time- · **Location**: · Santiago ...
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Técnico Valparaíso Soporte Terreno
hace 1 semana
Logicalis Santiago, ChileJob Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Valparaiso, Chile**Job Type**: · - Other · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 1/18/2023 · **Job Description**: · Técnico de Soporte Terreno en Microinformática · **Qualificações** · Técnico de ...
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Técnico Soporte Terreno Residente Santiago
hace 1 semana
Logicalis Santiago de ChileTécnico Terreno para Soporte Terreno Residente · **Qualificações** · Técnicos Terreno para Soporte Terreno Micro Informática Hardware y Software Residente en Cliente. · - Share With: · **Job Snapshot**: · **Employee Type**: · - Full-Time- · **Location**: · Santiago de Chile, Chil ...
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Técnico Soporte Terreno Residente Santiago
hace 1 semana
Logicalis Santiago de ChileJob Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Santiago De Chile, Chile**Job Type**: · - Other · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 1/18/2023 · **Job Description**: · Técnico Terreno para Soporte Terreno Residente · **Qualificações** · Téc ...
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2 Técnicos Soporte Terreno Residente Santiago
hace 1 semana
Logicalis Santiago de Chile2 Técnicos Terreno para Soporte Terreno Residente · **Qualificações** · 2 Técnicos Terreno para Soporte Terreno Residente en · - Share With: · **Job Snapshot**: · **Employee Type**: · - Full-Time- · **Location**: · Santiago de Chile, Chile- · **Job Type**: · - Other- · **Experien ...
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Soporte Técnico Ti
hace 4 horas
Stefanini Group Santiago, ChileImportante empresa requiere Soporte Técnico en terreno para atención en diferentes sucursales dentro de la Región Metropolitana: · Misión: · Proveer soporte de primer nível recibidos por los diferentes canales de comunicación (Teléfono, Correo) que requieran apoyo en el entorno d ...
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
SSI OUTSOURCING Santiago de ChileÚnete a nuestro equipo como Soporte tecnico En esta emocionante oportunidad, serás parte de un equipo técnico dedicado a la resolución de problemas de ofimática y soporte informático. Si eres proactivo, autónomo y cuentas con experiência en el área de soporte de terreno, te estam ...
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Soporte Técnico Ti
hace 4 horas
Digitech Solutions SA Santiago de ChileBuscamos a los mejores especialistas en Soporte Técnico TI para unirse a nuestro equipo en Digitech · Como empresa en constante evolución, especializada en soluciones de gestión digital, necesitamos a alguien que sea proactivo y tenga un enfoque centrado en el cliente para propor ...
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Técnico de Soporte
hace 1 día
TNA Santiago de ChileEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: · Requisitos personales: · - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) · - Habilidades en comunicación or ...
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Técnico de Soporte
hace 4 horas
Universidad de Chile Santiago de ChileEl Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al uti ...
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Técnico de Soporte
hace 6 días
UChile - Facultad Medicina Santiago de ChileOBJETIVO DEL CARGO · Apoyar a las diferentes unidades de la Facultad de Medicina, diagnosticando y solucionando los problemas computacionales que se presenten. · FUNCIONES FRECUENTES · - Entregar asistencia y soluciones a los usuarios en relación con problemas de software y hardw ...
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
TNA Santiago de ChileEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: · Requisitos personales: · - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) · - Habilidades en comunicación or ...
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Técnico de Soporte
hace 4 horas
Intergrade S.A. Santiago de Chile**Formación Académica Deseable**: · Título profesional o técnico a fin (Ingeniero de Ejecución informática, Ingeniero o técnico en · informática). · - **Años de Experiência Deseables**: · - 10 años. · - **Conocimientos Específicos Deseables**: · - Capacitaciones o cursos en Funda ...
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Técnico de Soporte
hace 5 días
LL Consulting Santiago de ChilePrestigiosa Empresa Automotriz, con presencia nacional, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte** para unirse a su equipo de trabajo. · Principales Funciones: · - Soporte a usuarios presencial y remoto. · - Soporte técnico a equipos. · - Logística de equipos TI. · - Mant ...
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Soporte Técnico
hace 4 días
Abenis Santiago de ChileImportante empresa del sector Bancario se encuentra en búsqueda de "Soporte Técnico" para integrar a gran equipo de trabajo. · ¿Qué Requisitos necesitas para postular? · - Titulado carrera a fin (Técnico o Profesional) · - 1 año o mas como Soporte Ti. · - Conocimiento en soporte ...
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Técnico de Soporte
hace 3 días
TNA Santiago de ChileEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: · Requisitos personales: · - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) · - Habilidades en comunicación or ...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Abenis Santiago de ChileProfesional titulado en el área de salud o biomedicina con experiência en soporte técnico informático. · **Excluyente**: Experiência en sistema TrakCare. · **Horario**: Sistema turno 7*24 ...
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Técnico Soporte Ti
hace 1 semana
Omega CHILE S.A. Santiago de ChileImportante empres de Telecomunicaciones, requiere un Tècnico para Soporte TI, la persona será responsable de resolver y dar solución de problemas TI en la empresa de todo tipo, brindando apoyo a los colaboradores de Inelcom. Su actuar esta en nível 1 para redes/servicios/software ...
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
Intergrade S.A. Santiago de ChileImportante empresa de tecnologia requiere incorporar un tecnico de soporte con las siguientes caracteristicas: · - **Formación Académica Deseable**: · - Educación Técnica. · - **Años de Experiência Deseables**: · - 2 años. · - **Conocimientos Específicos Deseables**: · - Uso de O ...
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Soporte Técnico
hace 4 horas
Abenis Santiago de ChileProfesional titulado con amplia experiência en soporte técnico de HW y SW para reemplazo de 10 días trabajando en cliente del sector salud. · **Modalidad**: Presencial. · **Horario**: La J 08:00 a 17:00 horas, V 08:00 a 16:00 horas. · **Ubicación**: Providencia, cercano a estació ...