Ejecutivo Call Center Soporte 630.000 Líquido - Santiago de Chile - First EST
Descripción
Importante empresa nacional, ubicada en Las Condes, requiere Ejecutivos de call center, para servicio a cliente interno y externos.Principalmente para resolver y gestionar los requerimientos de canales de atención B2B y B2C que ingresan a través de la plataforma del contact center, asegurando que el cliente viva una experiência óptima, es decir, donde los clientes resuelvan sus solicitudes, de manera fácil y agradable para ellos.
Al mismo tiempo efectuar gestiones proactivas de cara al cliente según las necesidades del negocioRequisitos:
Estudios Técnicos/ profesionales Experiência mínima de 2 años en atención de cliente telefónico, con gestión de soluciones, soporte técnico (excluyente) Experiência administrativa/backoffice Excluyente manejo de programas computacionales / aplicaciones móviles y web Proactividad, seguimiento de instrucciones, orientación al cliente Disponibilidad para trabajar por proyecto, en turnos rotativos, 6x1 (lunes a domingo, mañana, tarde, noche)
Beneficios
renta líquida Almuerzo en casino (presencial) Modalidad de trabajo Híbrida (2 días presenciales a la semana) **Si no cumple con los requisitos, abstenerse de la postulación.
Recuerde que el cargo es con TURNOS ROTATIVOS 6X1.Más ofertas de trabajo de First EST
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