Cód. 011-23 Técnico Unidad Soporte Ti - Puente Alto, Chile - CORFO

CORFO

Empresa verificada

Puente Alto, Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / CRS Hospital Provincia Cordillera
Convocatoria
Cód Técnico Unidad Soporte TI.
No de Vacantes

- - Área de Trabajo

Salud
Región
Región

Metropolitana de Santiago

Ciudad
Puente Alto
Tipo de Vacante
Contrata

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CV Formato Libre (Propio)
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Renta Bruta

1

Condiciones

Cargo Contrata Técnico Grado 19° E.U.S.

Lugar de trabajo:
CRS Hospital Provincia Cordillera, ubicado en Av. Eyzaguirre #2061, Comuna de Pte. Alto.
Déjese establecido que la persona ingresará por un primer periodo de 4 meses a prueba, la que se renovará según informe de desempeño de su Jefatura directa

Objetivo del cargo

Velar por la continuidad operacional del establecimiento en términos de infraestructura y redes, asegurando una atención de calidad a los funcionarios, manteniendo una alta calidad y operatividad de los servicios de Infraestructura TIC de CRS Hospital Provincia Cordillera.

FUNCIONES

Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios, preventivo y correctivo, atendiendo y solucionando problemas y requerimientos, con la finalidad de mantener la operatividad de todas las herramientas tecnológicas de microinformática.
Promover la mejora continua de los procesos de su unidad, sugiriendo medidas de mejoramiento técnico y ejerciendo todas las actividades necesarias en materias de su competencia, que permitan asesorar y colaborar con las diversas áreas de la institución.
Trabajar en equipo en la Unidad de soporte interno TIC del CRS Hospital Provincia Cordillera.
Mantener; la red de datos y voz, seguridad, servicios, perfiles de usuarios y equipamiento de escritorio asociado acorde a las políticas establecidas por la jefatura directa y en concordancia con las directrices indicadas por Los Departamentos de Tecnologías de la Información de la Dirección del Servicio y MINSAL.
Suministrar información al Encargado de Unidad de Soporte y al Jefe del Departamento de Tecnologías de Información, para el cumplimiento de los objetivos comunes.
Instalación y mantención del equipamiento PC, velando por su correcto funcionamiento y mantenimiento.
Asesorar técnicamente al Encargado de Unidad de Soporte y al Jefe del Departamento de TI sobre la obtención de métricas e indicadores que sean requeridos para la evaluación y el seguimiento de los servicios de Mantenimiento que puedan ser provisto por proveedores externos y que sean de competencia del departamento.
Atender los requerimientos de Soporte generados por los funcionarios de la institución, velando por un buen trato y la entrega de soluciones óptimas.
Aplicar las directrices establecidas en la planificación anual, por la Jefatura Directa y por el establecimiento en materias que sean de su competencia.
Sugerir las directrices para la adecuada utilización del hardware y software a través de una propuesta de políticas y procedimientos para su uso.
Administrar el inventario del equipamiento TIC del CRS Provincia Cordillera (computadores personales, impresoras, teléfonos, servidores, equipos de comunicaciones)
Desempeñar las demás funciones y tareas que su jefatura directa le encomienden en las materias de su competencia.
Descripción del Cargo

El cargo se desempeñará, en dependencias del CRS - Hospital Provincia Cordillera, en la Unidad de Soporte, inserto en el Departamento de Tecnologías de la Información.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
Formación Educacional
Título de Técnico en el área de Informática
Técnico en Computación
Técnico en redes
Técnico en Telecomunicaciones
Técnico en Electrónica
Técnico en Electricidad.

Experiência sector público / sector privado

En caso de contar con Titulo de Técnico de Nível Superior, debe acreditar una experiência como Técnico Nível Superior no inferior a tres años, en el sector público ó privado.
En caso de contar con Título de Técnico de Nível Medio, debe acreditar una experiência como Técnico de Nível Medio, no inferior a cinco años, en el sector público ó privado.

Competencias

TRABAJO EN EQUIPO:

Capacidad de trabajar proactiva, coordinada y colaborativamente con los miembros de su equipo y con otros actores de la organización, transmitiendo aprendizajes e información relevante, para el logro de los objetivos de la Unidad, de la Organización y de la Red de Salud.

Implica la habilidad de relacionarse positivamente y de transmitir y compartir conocimientos, siendo capaz de actualizarse y aprender de otros.

ORIENTACIÓN AL SERVICIO:
Capacidad para ayudar y servir a otros, identificando y comprendiendo oportunamente las necesidades a la base de los requerimientos que rec