Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad - Huechuraba, Chile - Entel Connect Center

Entel Connect Center

Empresa verificada

Huechuraba, Chile

hace 9 horas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Somos Entel Empresas de Contact Center.

Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Funciones del cargo:

¿Qué buscamos?

En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de atención al Cliente entidad tributaria que nos apoye en los distintos proyectos.

Propósito del cargo:

Será el encargado de brindar la atención a los contribuyentes ajustándose a los protocolos y procedimientos definidos para el servicio.

Tendrá como responsabilidad:

Atender llamadas de clientes por consultas, solicitudes y reclamos.
Entregar satisfacción calidad de atención y solución al primer contacto.

Poder escalar oportunamente al supervisor y/o monitor los temas urgentes que no le permitan operar los servicios en forma normal y/o dar atención.

Horario y Modalidad:

30horas PM
Lunes a domingo 14:00 a 00:00 por turnos rotativos 5x2
Modalidad Presencial en nuestro site ubicado en Ciudad Empresarial (entrada de fácil acceso).

Requisitos:

Fomarción Academica:

Enseñanza media completa técnico-profesional de carreras afines Técnico Contable, Técnicos en Computación, Técnicos en Administración de Empresas o al menos 4 semestres en estudios de carreras técnicas o profesionales afines Auditoría, Administración de Empresas, Contador Generalo afín.

COMPROBABLE (Excluyente)

Al menos 6 meses de experiência en Atención al cliente (Excluyente)

IMPORTANTE:
El proceso de seleccion incluye una capacitación presencial de 15 dias en nuestras dependencias en Ciudad Empresarial. Se proporciona almuerzo y bono de locomoción en caso de ser seleccionado.

Beneficios
Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes
Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.
Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.

NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO.

Requisitos:

6 meses de experiência en Atención al cliente (Excluyente)
Enseñanza media Tec o al menos 4 semestres cursados en Adm, contabilidad, TI, o afín (Excluyente)

Condiciones oferta:

Sueldo neto mensual: 448000