Mucama - Santiago de Chile - Mandarin Oriental Hotel Group
Descripción
Position:
Mucama (Full time #535658)
Property / Office:
Mandarin Oriental, Santiago
Location:
Santiago, Chile
Alcance de la Posición:
Organización de su reporte para poder cumplir con todas las tareas asignadas durante su turno de trabajo teniendo en cuenta el orden, limpieza, imagen de su producto a tratar y de la satisfacción de nuestros Huéspedes.
Estructura Organizacional
La mucama reporta directamente a Supervisor de Housekeeping, al Team Leader y Gerente de Housekeeping.
Deberes y Responsabilidades:
- Revisión de elementos de trabajo en carro, colocar siempre todo de igual manera para que la imagen de presentación sea siempre la misma.
- Seguir los estándares establecidos por la compañía para poder presentarse a nuestros Huéspedes y ofrecer servicio de aseo.
- Saber u obtener capacitación en cómo manejar los elementos de trabajo, como la aspiradora, paños de colores para zonas específicas, químicos de limpieza para superficies diferentes, etc.
- Saber u obtener capacitación en como leer los reportes asignados para trabajar adecuadamente, respetando preferencias e indicaciones de trabajo.
- Armado de cama como lo establece el estándard
- Cumplir check list de limpieza como indica el estándar
- Respetar preferencias de Huéspedes
- Tomar conocimiento de procedimiento de Lost & Found
- Asegurarse que todos los elementos eléctricos funcionen adecuadamente y saber informarlo si no lo es.
- Asegurarse que la presión de agua salga de manera correcta y saber informarlo si no lo es.
- Asegurarse que la temperatura del lavamanos y ducha sea la adecuada y saber informarlo si no lo es.
- Asegurarse que el aspecto general de la habitación sea como indica el estándar o informarlo / modificarlo si no es así.
- Reposición de amenities según estándar
- En servicio de aseo nocturno, tener conocimiento del estándar establecido y cumplirlo
- Respetar las preferencias del huésped también en servicio de aseo nocturno
- Tener conocimiento si duermen una o dos o mas personas dentro de la habitación y saber informar si no coincide con lo reportado.
Advertised: 05 Jul 2023 Pacific SA Standard Time
Applications close: 05 Aug 2023 Pacific SA Standard Time
Más ofertas de trabajo de Mandarin Oriental Hotel Group
-
Ayudante de Cocina
Santiago de Chile - hace 2 días
-
Garzón (a)
Santiago de Chile - hace 3 días
-
Coordinador de Ventas
Santiago de Chile - hace 2 días
-
Capitan de Bar
Santiago de Chile - hace 2 días
-
Garzón (a)
Santiago de Chile - hace 4 días
-
Técnico de Mantenimiento
Santiago de Chile - hace 1 semana