Ejecutivo(a) de Servicio Al Cliente - Santiago de Chile - Principal Chile

Principal Chile

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Responsabilidades:

Si buscas un lugar desafiante y dinámico, con un buen ambiente donde tu trabajo pueda hacer una diferencia importante en el futuro financiero de las personas, y además puedas desarrollarte y crecer profesionalmente

Te invitamos a postular con nosotros

Principal se encuentra en la búsqueda de un reemplazo pre y post natal para el cargo de

Ejecutivo de servicio al cliente, quién tendrá la misión de atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o reclamos de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad, efectividad y tiempos de respuesta.

¿Qué buscamos?

Nuestra búsqueda está enfocada hacia profesionales con experiência en atención al cliente y al menos dos años de experiência en call center.

¿Cuáles serán sus tareas?

Atender las consultas o solicitudes de los clientes recibidas vía telefónica, por mail o por carta, según el protocolo de atención establecido.
Dar respuesta a consultas de los organismos reguladores, en coordinación con las demás áreas como con el área legal y dentro de los plazos establecidos.
Ingresar todas las atenciones realizadas a clientes u organismos externos al sistema Humano
Cumplir con la producción mensual exigida.
Recibir, registrar y dar curso a la documentación en las áreas correspondientes.

Para ser nuestro próximo Ejecutivo de servicio al cliente es indispensable: