Head of SME Chile - Aon Corporation

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Descripción de la publicación

Head of SME Chile

A cargo en el día a día de cuentas ECG Regionales importantes y será responsable de atender cuentas internacionales clave relevantes a nivel global / regional

Aon está en el negocio de las mejores decisiones

En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día típico

1. Este profesional será el AE Senior/Ejecutivo de Cuenta a cargo en el día a día de cuentas ECG Regionales importantes y será responsable de atender cuentas internacionales clave relevantes a nivel global / regional, y leverage necesario con los interlocutores en Chile y Argentina para el manejo de la Cuenta. Por esta razón, también es necesario contratar a un nuevo colega con nivel de dominio del inglés.

2. También esta persona estará a cargo de un departamento aproximadamente 200 Clientes Locales asignados dentro de nuestra iniciativa de Pequeñas Medianas Empresas de la Subregión Cono Sur y Chile y es responsable de un Equipo de 4 personas. Sus responsabilidades son prevenir la pérdida o el riesgo de cualquier Cuenta, devolver la confianza a los clientes locales en Aon, aumentar la lealtad con las personas clave del cliente (CFO, CEO'S y Gerentes), retener el nuevo talento del Equipo recién nacido y hacer crecer esta cartera en Nuevo (NB o penetración) al escenario de máximo crecimiento en el lado de P&C y H&B.

3. Así mismo esta persona liderará el Proyecto de Facility Pyme ( Subregión Conosur y Broking Chile) así como el Facility de Lineas Personales ( Autos y Hogar) para los riesgos actuales de la Operación de Aon Chile que se enmarquen dentro de este nicho, siendo esta persona responsable por la correcta cotización, ejecución y éxito del filtro del 100% de las Renovaciones a través de dichos facilites; así como generar los KPIS e informes de gestión para el éxito 2023 de estas 2 importantes iniciativas.

Otras responsabilidades:3. Budget:Ingresos por Renovación de casi 1US$ M y responsable de Nuevos Presupuestos Adicionales de US$75 k y Nuevos Negocios de US$300 K desde la Perspectiva de P&C. También será responsable de Renovaciones, Nuevos Negocios y Cruce de Cuentas de más de las nuevas H&B (Pendiente de asignar las Cifras H&B 2023)

4. Debe velar también por el cumplimiento impecable de los KPIS corporativos locales y Regionales de GTT, GCP ( Global Client Profitability), Client Outreach, Aon Connect, TOM y demas directrices de Controlling Financiero ( Forecasts y Cierres ) .

5. Así mismo por su manejo en cuentas internacionales, debe cumplir también los KPI ́S mandatorios de AGCN como GAMS y en Inward Revenue, así como los lineamientos para sus clientes ECG.

6. Finalmente debe propender por la retención , alto desempeño y desarrollo del Equipo a cargo , encargándose de establecer altos estándares de calidad en el servicio a los clientes locales y de la conexión y potenciamiento de las relaciones con otras áreas de Soporte como ABS y Financiero para cumplir los resultados de Negocio y de People.

Habilidades y experiencia que conducirán al éxito

-Profesional Universitario-Conocimiento Ingles hablado y escrito nivel Intermedio.-Conocimiento amplio en Seguros Generales-Conocimiento de colocación de Seguros en el Mercado en Chile.

Competencias Clave. (Conocimientos, habilidades y destrezas para desempeñar el rol):

-Excelente servicio al cliente.-Manejo de situaciones de presión/ inteligencia emocional frente a clientes y Equipo.-Empatía, capacidad de autocrítica y mucha flexibilidad (adaptabilidad) frente a los cambios cotidianos y/o de largo plazo.-Resolución de problemas y conflictos.-Organización / Planeación / anticipación / prolijidad en las cifras.-Espíritu de crecimiento del área ( comercial en cuanto a ingresos ) y de cumplimiento de metas.-Carácter propositivo/ innovador/ movilizador / resiliente y de trabajo en Equipo.-Excelentes relaciones interpersonales con Clientes, Cías de seguros, colegas de Aon Chile y de la Red.-Ejercicio del liderazgo continuo.-Coaching y habilidades para tener conversaciones difíciles y mucho ejercicio de feedback

Cómo apoyamos a nuestros colegas

Además de nuestro paquete integral de beneficios, alentamos una fuerza laboral diversa. Además, nuestro entorno ágil e inclusivo le permite gestionar su bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida, lo que garantiza que pueda ser su mejor 'yo' en Aon. Además, todos nuestros colegas disfrutan de dos "Global Wellbeing Days" cada año, animándole a tomarse un tiempo para concentrarte en si mismo. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... y todos estamos a favor. Lo llamamos Smart Working

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándole a alcanzar su máximo potencial. Como resultado, en Aon, eres más relevante, más conectado, y más valorado.

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso donde todos los colegas se sienten empoderados para ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades.

NOTA: Dependiendo de los requisitos regionales , por favor incluya beneficios específicos donde aplique y criterio de adaptaciones razonables para discapacidad y una mayor declaración sobre la igualdad de oportunidades.

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