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    Supervisor de Servicios- Bilingüe Inglés C1 - Santiago, Chile - SONDA

    SONDA
    SONDA Santiago, Chile

    hace 4 días

    SONDA background
    Descripción

    Vive la experiencia SONDA

    Aquí transformas tu carrera

    ¿Por qué ser parte de SONDA?

    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

    En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

    Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

    Buscamos Supervisor de Servicios que quieran aprender y transformar su carrera.

    En esta función trandrás que:


    • Proactividad en la resolución de incidentes/problemas, búsqueda de alternativas que permitan la solución de incidentes y tareas que sean asignadas.

    • Utilizar los recursos disponibles en forma eficaz para lograr resultados y cumplir los objetivos.

    • Satisfacer las necesidades inmediatas del cliente de forma atenta e ingeniosa.

    • Tener liderazgo, capacidad de trabajo en equipo, pensamiento analítico

    • Tener comunicación clara con el cliente en lo concerniente a las necesidades y expectativas de este, escuchando atentamente y presentando información lógica y objetiva.

    • Tener responsabilidad en brindar un excelente servicio y resolver los problemas al cliente de una manera oportuna y profesional.


    • Comprender textos largos y exigentes en el idioma inglés, además de reconocer su significado implícito.

    • Expresar ideas con fluidez y espontaneidad en idioma inglés.

    • Redacción de textos claros, detallados y bien estructurados mostrando uso controlado de estructuras organizativas, conectores y elementos de cohesión en el idioma inglés.


    • Coordinador de un equipo de 10 analistas.

    • Planificación de Turnos y Recursos.

    • Gestión de Incidentes y Problemas.

    • Organizar y supervisar sesiones de capacitación regulares para el equipo.

    • Monitoreo del Rendimiento y la Satisfacción del Cliente.

    • Soporte N0 (Nivel Cero) funcional sobre aplicaciones core de negocio de KERALTY.

    • Soporte en N1 (Nivel 1) sobre ofimática, redes, comunicaciones, hardware, software ofimático y soporte a sistema operativo Windows/Mac, así como dispositivos móviles de forma remota a usuarios ubicados en Estados Unidos.

    Ideal si cuentas con requisitos:

  • Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Computación, Electrónica, o carreras afines con Nivel de Inglés C1.
  • Experiencia: mínimo 2 años de experiencia en actividades de Coordinador y soporte técnico a servicios TI de mesa de ayuda, soporte de hardware ofimático, redes, sistema operativo Windows/MacOS. Conocimiento en sistema operativo IOS y Android, conocimiento en la plataforma G-suite y soporte funcional en aplicaciones, deseable para sector Salud.

    • Horario: 47 horas semanales en mallas de turno rotativas para lograr cobertura 7x24 Calendario Estados Unidos.

    Modalidad: Presencial

    Contrato: Indefinido

    #LI-ONSITE

    #LI-MM5

  • Grupo Konecta

    Ejecutivo Call Center Bilingüe Inglés

    hace 1 semana

    Grupo Konecta Santiago de Chile

    Importante empresa líder en el área de Contact Center, busca a ejecutivos Bilingüe Español-Inglés para desempeñarse en plataforma a nível latinoamericano. · **Requisitos**: · - Dominio avanzado Inglés /español oral y escrito · - Experiência en Call center · - Buen manejo de clien ...

  • Corporación Educacional Colegio Arabe

    Educadora de Párvulos BilingÜe Inglés

    hace 1 semana

    Corporación Educacional Colegio Arabe Las Condes, Chile

    **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · Corporación Educacional Colegio Arabe · **Actividad económica**: · Enseñanza primaria, secundaria científico humanista y técnico profesional privada · **DESCRIPCIÓN**: · Colegio del sector oriente requiere para Reemplazo por 02 meses a Educ ...

  • Teleperformance

    Intérpretes/Traductores bilingües con dominio en Inglés Avanzado

    hace 4 días

    Teleperformance Santiago, Chile De jornada completa

    Propuesta Laboral: · Jornada full time 45 horas semanales de lunes a sábados (trabajas 5 días a la semana y libres 2 días). · Trabajarías 9 horas y tienes 1 hora de colación adicional. · Modalidad 100% teletrabajo desde un lugar fijo. · Requisitos:Vivir en Chile. · Ser mayor de e ...

  • MAM PRO

    Editor Senior Inglés

    hace 1 semana

    MAM PRO Santiago de Chile

    Importante empresa líder en ediciones escolares y generales, se encuentra en búsqueda de Editor Senior Inglés, para la Comuna de Providencia. · Objetivo del cargo: · Supervisar y coordinar al equipo de inglés y velar por la calidad del contenido, así como también tener conocimien ...

  • Sii

    Desarrollador Java Bilingüe

    hace 1 semana

    Sii Santiago de Chile

    En SII Group estamos en búsqueda de un Desarrollador Java Bilingüe ‍ ¿Qué necesitas para postular? · - Experiência igual o mayor a 3 años en cargos de Desarrollo con Java · - Conocimientos en Java (Patrones de diseño y Arquitectura SOA) · - Spring & JEE · - Ingles conversaci ...

  • Sii

    Automatizador QA Bilingüe

    hace 1 semana

    Sii Santiago de Chile

    En SII Group estamos en búsqueda de un Automatizador QA Bilingüe ‍ ¿Qué necesitas para postular? · - Selenium. · - JUnit. · - Ingles conversacional. · Esta vacante está disponible para personas con discapacidad de acuerdo a la Ley 21.015, por lo que si presentas una discapaci ...

  • EDSA

    Analista Funcional Bilingüe

    hace 6 días

    EDSA Santiago, Chile

    ¿Estás buscando un nuevo desafío? Continúa tu viaje laboral con nosotros. · ¿Por qué elegirías EDSA? · EDSA se formó y se define en términos de valores orientados a nuestro entorno: nuestras personas, nuestros clientes y nuestra sociedad. · Buscamos personas que se sientan identi ...

  • Team Work Recursos Humanos Ltda.

    Secretaria Ejecutiva de Gerencia

    hace 1 semana

    Team Work Recursos Humanos Ltda. Santiago de Chile

    En Team Work nos encontramos en búsqueda de Asistente Ejecutiva de Gerencia con manejo de inglés avanzado para la gerencia de Administración y Finanzas de importante cliente del rubro automotriz por un reemplazo de 2 meses, en modalidad de servicios transitorios. · ¿Qué harás en ...

  • Alstra technologies

    Enfermero Profesional Bilingüe

    hace 1 hora

    Alstra technologies Santiago de Chile

    Se requiere enfermero profesional bilingue con dos años de experiência asistencial y esta debe ser la más reciente. Debe contar con un nível de inglés minimo B2 para poder realizar entrevista con personal nativo y explicar un procedimiento técnico ded su carrera como enfermero. · ...

  • Sii

    Desarrollador C++ Bilingüe

    hace 1 semana

    Sii Santiago de Chile

    En SII Group estamos en búsqueda de un Desarrollador C++ Bilingüe ‍ ¿Qué necesitas para postular? · Experiência igual o mayor a 3 años en cargos de Desarrollo con C++ · Fuertes conocimientos en microservicios · Herramientas de CI/CD [Jenkins o Team City] · Ingles Conversacional ...

  • Saracho Consultores

    Administrativo Bilingue

    hace 1 semana

    Saracho Consultores Santiago de Chile

    Importante Estudio de Abogados ubicado en la Comuna de Las Condes (Stgo.), requiere incorporar Analista de Operaciones Financieras BILINGUE para su área de Contabilidad, Facturación y Cobranzas. · La persona seleccionada, deberá realizar diversas gestiones con clientes nacionales ...

  • Transelec

    Secretaria de Gerencia para Vp Operaciones

    hace 1 semana

    Transelec Santiago de Chile

    En Transelec, empresa líder en transmisión de electricidad a nível nacional, estamos en búsqueda de Asistente de Gerencia para nuestra Vicepresidencia de Operaciones · Las principales funciones serán realizar la atención de clientes internos y externos, ejecución de tareas admini ...

  • Fundación Arturo López Pérez

    Especialista Regulatorio Junior

    hace 1 semana

    Fundación Arturo López Pérez Santiago de Chile

    Jornada Completa · Especialista · Región Metropolitana de Santiago · Providencia · Te invitamos a poder construir una cultura de prevención en torno al cáncer, aportando al diagnóstico y acceso oportuno a tratamientos oncológicos para quienes lo requieran, contribuyendo con tu tr ...

  • Grafton Recruitment

    Asistente Administrativo

    hace 1 semana

    Grafton Recruitment Santiago de Chile

    -En Grafton nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente Administrativo/a Bilingüe, para importante compañía multinacional líder en el desarrollo de software especializado para el diseño de circuitos integrados complejos y para la seguridad e integridad de software. · Si compart ...

  • Midfield Enterprises

    Diseñador Grafico

    hace 2 días

    Midfield Enterprises Santiago, Chile

    **Empresa**: Midfield Enterprises · **Ubicación**: Valparaiso (Remoto) · **Descripción del Puesto**: · Buscamos un diseñador gráfico remoto con experiência para crear activos visuales atractivos y efectivos. Se requiere dominio bilingüe (inglés B2) para comunicación internacional ...

  • CV Team SPA

    Líder Técnico .NET Bilingüe

    hace 1 semana

    CV Team SPA Santiago de Chile

    En SII Group estamos en búsqueda de un Líder Técnico.NET Bilingüe · En SII Group Chile · **Tu tiempo nos importa**: días administrativos libres. · **Queremos que te desarrolles**: Programas de capacitaciones a tu medida. · **Ser #fungineer es fun**: FunFridays y eventos varios RE ...

  • CV Team SPA

    Líder Técnico Java Bilingüe

    hace 1 semana

    CV Team SPA Santiago de Chile

    En SII Group estamos en búsqueda de un Líder Técnico Bilingüe ??? Modalidad 100% Remota ? · En SII Group Chile · **Tu tiempo nos importa**: días administrativos libres. · **Queremos que te desarrolles**: Programas de capacitaciones a tu medida. · **Ser #fungineer es fun**: FunFri ...

  • Midfield Enterprises

    Sales Representative

    hace 2 días

    Midfield Enterprises Santiago, Chile

    **Oferta de Empleo: Sales Representative** · **Empresa**: Midfield Enterprises · **Ubicación**: Trabajo Remoto (Valparaiso) · **Descripción del Puesto**: · Buscamos vendedores remotos con experiência para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de generar oportunidades de vent ...

  • Midfield Enterprises

    Diseñador Grafico

    hace 2 días

    Midfield Enterprises Santiago de Chile

    **Empresa**: Midfield Enterprises · **Ubicación**: Santiago de Chile (Remoto) · **Descripción del Puesto**: · Buscamos un diseñador gráfico remoto con experiência para crear activos visuales atractivos y efectivos. Se requiere dominio bilingüe (inglés B2) para comunicación intern ...

  • Midfield Enterprises

    Sales Representative

    hace 2 días

    Midfield Enterprises Santiago de Chile

    **Oferta de Empleo: Sales Representative** · **Empresa**: Midfield Enterprises · **Ubicación**: Trabajo Remoto (Santiago de Chile) · **Descripción del Puesto**: · Buscamos vendedores remotos con experiência para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de generar oportunidades ...