Gerente de Operaciones - Rancagua - BVM Consultores

    BVM Consultores
    BVM Consultores Rancagua

    hace 1 semana

    De jornada completa
    Descripción

    Importante empresa del rubro retail supermercados, con operación a nivel regional en Chile y foco en consumo masivo, se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Operaciones para liderar integralmente la gestión operativa de su cadena de salas de venta.


    El cargo es estratégico, con alta presencia en terreno y responsabilidad directa sobre el cumplimiento de resultados, eficiencia operacional y estándares de servicio.

    Objetivo del cargo

    Liderar y asegurar la correcta operación de todas las salas de venta de la compañía, coordinando equipos de alto impacto y velando por el cumplimiento del presupuesto, los indicadores de gestión, las políticas internas y los estándares operacionales, sanitarios y de seguridad definidos por la organización.

    Principales responsabilidades


    • Liderar la operación integral de todas las salas de venta de la cadena, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y operacionales.
    • Coordinar y supervisar la gestión de Gerentes de Ventas, Administradores, Control de Calidad y Monitores de Gestión.
    • Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, operacionales, sanitarias y de recursos humanos.
    • Supervisar la organización, abastecimiento y correcta ejecución operativa de los locales.
    • Analizar y gestionar reportes diarios de desempeño (ventas, márgenes, mermas, brechas, fill rate, NSG, entre otros), definiendo acciones correctivas oportunas.
    • Velar por la correcta gestión de inventarios y la aplicación de mejores prácticas operacionales.
    • Participar activamente en el análisis de resultados y estados financieros para una gestión
    integral de cada local.


    • Supervisar la planificación de turnos y dotaciones, impulsando eficiencia y continuidad operacional.
    • Asegurar el cumplimiento diario de checklists operativos y estándares de presentación de salas y entorno.
    • Coordinar la gestión del área de Mantención, garantizando la continuidad del servicio.
    • Participar y dar seguimiento a proyectos estratégicos del área de Operaciones.
    • Reportar resultados, avances y desviaciones directamente a la Gerencia General.
    Equipo a cargo


    • Aproximadamente 70 personas en el área de Operaciones.

    Reportes directos:
    Gerentes de Ventas, Administradores de sala, Encargado/a de Control de

    Calidad y Monitores de Gestión.
    Condiciones del cargo

    Lugar de trabajo:
    Rancagua (con alta presencia en terreno a nivel nacional).


    Jornada:
    Artículo 22.


    • Renta competitiva y acorde al rol.

    Equipamiento:
    computador y teléfono corporativo.


    Inicio:
    A la brevedad (ASAP).

    Requisitos excluyentes

    Formación universitaria completa:
    Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carrera afín.


    • Mínimo 5 años de experiencia en cargos similares: Gerente, Subgerente o Jefe de Operaciones.
    • Experiencia comprobable en retail, supermercados o empresas de consumo masivo.
    • Manejo avanzado de Excel y análisis de indicadores de gestión.
    • Conocimiento sólido del negocio retail y operación de salas de venta.
    • Movilización propia (excluyente).
    • Disponibilidad para trabajo en terreno.

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