- Supervisar el cumplimiento de la planificación de rutas de los técnicos, que realiza el Planner, estableciendo prioridades, asegurando que los técnicos llegan el día y a la hora que corresponde al cliente
- Supervisar la calidad de los servicios realizados por el equipo técnico, respetando los Procedimientos, Instructivos y lineamientos técnicos y de Calidad definidos por la Gerencia respectiva.
- Controlar y hacer seguimiento de las reclamaciones de los clientes en coordinación con el Supervisor de operaciones, Control de Calidad y Key Account Quality de la sucursal si existiese
- Evaluar, valorar y validar las reclamaciones con respecto a la actividad de los técnicos, identificando la causa raíz de las reclamaciones y estableciendo planes de acción con su equipo técnico para evitar futuros problemas.
- Garantizar que los técnicos de servicios a su cargo saben cómo realizar toda la documentación técnica, certificados de trabajo, hojas de chequeo y otros registros entregables al cliente
- Apoyar al supervisor de operaciones con información de interés para la reestructuración de zonas por saturaciones de cartera cuando sea necesario
- Supervisar y controlar el cumplimiento de la normativa de seguridad y Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medioambiente.
- Asegura que sus técnicos participan activamente de Rentokil Academy y todas las acciones de formación
- Capacitar y entrenar permanentemente a los técnicos en aspectos técnicos del servicio, protocolo de atención al cliente y calidad del servicio
- Acompañar al equipo técnico en el abordaje sistemático de casos críticos de alta infestación, garantizando que destina todos los recursos técnicos, operativos y otros para dar resolución a la infestación de plagas del cliente.
- Verificar y elaborar checklist de los vehículos que utiliza el equipo técnico
- Colaborar en la actualización de layout de clientes (iniciales y de ampliación de servicios)
- Verificar y elaborar checklist de uso correcto de epp y vestimenta de equipo técnico
- Asesorar técnicamente a los clientes, técnicos y comerciales "in situ"
- Convocar y desarrollar las reuniones con los técnicos de servicios y los mantiene permanentemente informados de mejoras en los servicios , nuevos productos y servicios de la compañía y de información general relevante de la compañía
- Conocer y comprender la Política de Seguridad Rentokil y asegurarse de que sus colaboradores la comprendan y practiquen
- Controlar la accidentabilidad y realiza las gestiones preventivas necesarias para que los servicios se realicen en forma segura
- Estudios Mínimos: grado superior en carreras técnicas del área ambiental tales como técnico agrícola, técnico veterinario, técnico ambiental, técnico en prevención de riesgos
- Mínimo 2 años desempeñando cargos relacionados como supervisor de operaciones, supervisor de turno y/o servicios. Para el caso de promoción interna, contar con al menos 6 años como técnico en servicios del rubro control de plagas y/o servicios medio ambientales
- Certificación en control de plagas
- Capacidad para relacionarse con nuestros clientes (Servicio al Cliente).
- Licencia clase B
- Residencia en Puerto Montt (excluyente)
- Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido).
- Beneficio alimentación mediante tarjeta Pluxee.
- Alarga tus vacaciones (posibilidad de agregar dos días adicionales a tus 15 días legales de vacaciones).
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Celebración fiestas patrias
- Caja de compensación Los Andes.
- Celebración de Fiestas Patrias.
- Becas de estudios, cursos y herramientas, mediantre nuestra propia Academia: "Rentokil Academy Chile"
- Medio día libre por cumpleaños.
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Supervisor Técnico, Mac
hace 4 días
SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA Puerto Montt, Chile**Supervisor Técnico, MAC - Puerto Montt (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de telecomunicaciones**: · **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA · **Actividad económica**: · Actividades de consultoría de gestión · **De ...
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Cod 04/24 Supervisor Técnico
hace 1 semana
Rentokil Initial Puerto Montt, ChileRENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI · Somos la empresa número uno a nível mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de colaboradores y con más de 4.9 millones de clien ...
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COD 05/24 Supervisor Técnico
hace 1 semana
Rentokil Pest Control South Africa Puerto Montt, ChileCOD 05/24 Supervisor Técnico - Puerto Montt · Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de colaboradores y con más de 4.9 mill ...
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COD 05/24 Supervisor Técnico
hace 1 día
Rentokil Initial plc Puerto Montt, ChileRENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI · Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de colaboradores y con más de 4.9 millones de clie ...
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COD 04/24 Supervisor Técnico
hace 1 semana
Rentokil Initial plc Puerto Montt, ChileRENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI · Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de colaboradores y con más de 4.9 millones de clie ...
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COD 04/24 Supervisor Técnico
hace 1 semana
Rentokil Initial Puerto Montt, Chile De jornada completaRENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI · Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de colaboradores y con más de 4.9 millones de clien ...
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Supervisor de Alimentación
hace 1 semana
Compass Group Puerto Montt, ChileEmpresa multinacional de servicios de alimentación y soporte esta en busca de Supervisor de alimentación para la localidad de Pargua, region de Los Lagos (Puerto Montt). · descripción del cargo: · - Controlar asistencia. · - Controlar los Estándares de calidad de la empresa. · - ...
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Supervisor de Operaciones
hace 1 semana
Tawa Puerto Montt, ChileSUPERVISOR DE CARGA - FRIGORIFICO- PUERTO MONTT · SOMOS GRUPO TAWA Y TE ESTAMOS ESPERANDO. · Buscamos personal para recibir y registrar las ordenes tanto de recepción como de despacho, a cargo una cuadrilla de 2 movilizadores de carga. · Realizar funciones de supervisor y adecuad ...
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Supervisor Contrato Puerto Montt
hace 4 días
LOGÍSTICA HUALPEN LIMITADA Puerto Montt, ChileEmpresa líder en servicios de transporte privado de pasajeros, continua con su tarea de trasladar a trabajadores a nível nacional, brindando un servicio seguro, puntual y confortable busca: · SUPERVISOR DE CONTRATO SALMONERA - PUERTO MONTT · Profesional técnico o ingeniero en log ...
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Supervisor de Planta de Procesos
hace 1 semana
GM SPA Puerto Montt, ChileNos encontramos reclutando a los mejores Supervisores con experiência en plantas de proceso, áreas de filete, porciones, matanza entre otras.Empresa del Rubro Salmonero en Puerto Montt · - Chinquihue requiere: Supervisor de Producción para nuestro contratista GM SPA. · El Objetiv ...
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CORFO Puerto Montt, ChileInstitución · - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / · - Convocatoria · - Terapeuta para Equipo de Terapia Multisistémica Puerto Montt · - No de Vacantes · - 1 · - Área de Trabajo · - Area para cumplir misión institucional · - Reg ...
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Supervisor de Procesos
hace 1 semana
INVERSIONES COIHUIN LTDA. Puerto Montt, Chile**supervisor de procesos (1 vacantes) **Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**: · **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · INVERSIONES COIHUIN LTDA. · **Actividad económica**: · Cultivo y crianza de peces marinos · **DESCRIPCIÓN**: · Somos una productora y exportad ...
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Supervisor de Operaciones Jaulas
hace 1 semana
AKVA GROUP Puerto Montt Puerto Montt, Chile¿Estas en búsqueda de un trabajo que se adecue a tus expectativas y necesidades? Esta es tu oportunidad · Somos una empresa multinacional proveedora de soluciones y servicios para el rubro acuícola ubicada en PUERTO MONTT que se encuentra en búsqueda de Supervisor de Operaciones ...
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Supervisor Recursos Humanos Alerces
hace 1 semana
Cinépolis Puerto Montt, ChileEstamos en búsqueda de un Supervisor de Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo de Alerces (Puerto Montt). · Como Supervisor de Recursos Humanos, serás responsable de administrar y desarrollar los procesos del área (Reclutamiento y selección, contratación, capacitación, des ...
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Tawa Puerto Montt, ChileSUPERVISOR DE SEGURIDAD Y SALUD- REEMPLAZO- PUERTO MONTT · SOMOS GRUPO TAWA Y TE ESTAMOS ESPERANDO. · Buscamos personal con experiência, responsable de implementar las medidas preventivas y correctivas en seguridad y salud en el trabajo. · **Requisitos**: · - Ingeniero en Prevenc ...
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Supervisor de Seguridad y Salud en El Trabajo
hace 1 semana
Tawa Puerto Montt, ChileSUPERVISOR DE SEGURIDAD Y SALUD- PUERTO MONTT · SOMOS GRUPO TAWA Y TE ESTAMOS ESPERANDO. · Buscamos personal con experiência, responsable de implementar las medidas preventivas y correctivas en seguridad y salud en el trabajo. · **Requisitos**: · - Ingeniero en Prevención de Ries ...
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Supervisor Cosecha y Producción-código 11023
hace 3 días
VARAS Y ASOCIADOS LIMITADA Puerto Montt, Chile**Supervisor Cosecha y Producción-Código vacantes) **Trabajadores (as) areas pesca y/o acuicultura**: · **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · VARAS Y ASOCIADOS LIMITADA · **Actividad económica**: · Otras actividades de dotación de recursos humanos · **Descripción de la Empresa* ...
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GAFE Puerto Montt, ChileEmpresa de seguridad requiere contratar un SUPERVISOR DE TERRENO para Puerto Montt y localidades cercanas, para cliente retail · - Turno diurno · - Horario flexible Art. 22 · **Requisitos**: · - Vehículo propio (excluyente) · - Experiência en empresas de seguridad, de preferencia ...
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Supervisor de Tesorería/puerto Montt
hace 1 semana
ECRGROUP Puerto Montt, Chile**Supervisor de tesorería/Puerto Montt (2 vacantes) **Administrativos (as)**: · **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · ECRGROUP · **Actividad económica**: · Otras actividades de dotación de recursos humanos · **Descripción de la Empresa**: · ECRGROUP es una marca registrada bajo ...
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Supervisor de Mantenimiento
hace 3 días
Salmonjobs Puerto Montt, ChileImportante empresa del rubro salmonero busca incorporar a su equipo un Supervisor de Mantenimiento. Objetivo principal del cargo es coordinar horarios y tareas, y supervisar las labores de Mantención preventiva que se realizan durante el turno para garantizar el cumplimiento de o ...
COD 05/24 Supervisor Técnico - Puerto Montt, Chile - Rentokil Initial
Descripción
RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI
Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.
Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta. ¿Cómo lo hacemos? Mediante el control de los mosquitos vinculados a enfermedades tales como la fiebre del dengue, el virus Zika y la malaria; reduciendo la propagación de gérmenes mediante instalaciones eficaces para el lavado de manos; promoviendo entornos laborales seguros; y proporcionando plantaciones de colores que mejoran los entornos de trabajo y otros espacios interiores; y mucho más.
¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, líder en su Industria?
Nos tomamos en serio el proceso de desarrollo profesional e interés de nuestros colaboradores por seguir aprendiendo, para así ofrecer un servicio de excelencia. Es por ello que contamos con el proyecto más innovador de Latinoamérica: Rentokil Academy Chile, una plataforma integral de aprendizaje y capacitación interna de nuestra Organización que ofrece la formación más completa para que nuestros técnicos sean los mejores y referentes en la Industria de Control de Plagas, convirtiéndose de esta forma en asesores de nuestros clientes
Rentokil Initial Chile se encuentra en la búsqueda de Supervisor Técnico para la ciudad de Puerto Montt cuyol rol principal es ser responsable de la supervisión en terreno del equipo de técnicos que realizan los servicios de las diferentes líneas de negocio de la compañía, asegurando los estándares de calidad y productividad definidos por cada línea de negocio, garantizando un servicio con altos estándares de seguridad, calidad y oportuno a nuestros clientes
¿Cuáles serán las principales tareas?
* Aviso publicado por Rentokil Initial Chile en Mayo de 2024
Requirements
Benefits