Requiere Encargado/a Omnicanal para Su - Concepción, Chile - Tottus Chile
Descripción
Te invitamos a postular a la gran familia Tottus Chile¿Estás dispuesto/a a enfrentar nuevos desafíos?,
¿Te motiva pertenecer a una empresa multinacional?,
¿Te consideras proactivo/a y flexible?
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien, trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Misión del cargo:
Dar cumplimiento a los objetivos de su área, garantizando los estándares de operación de Shopper App en la atención de los clientes.
Descripción Funciones del Cargo:
- Responsable del cumplimiento de procedimientos, resguardando el equipamiento e infraestructura de la sección respectiva y de liderar a los colaboradores a su cargo.
- Asegurar una correcta coordinación con el equipo de tienda para la asignación de personal al proceso de picking en base a la programación de pedidos.
- Gestionar y dar cumplimiento a todos los indicadores relevantes de su sección.
- Garantizar el cumplimiento de procesos en flota de última milla (drivers).
- Realizar las capacitaciones en terreno de nuevos ingresos y a la vez verificar el cumplimiento de avance de plan de formación y competencias elearning.
- Controlar y monitorear los materiales y equipos en inventario de su sección a cargo.
- Asegurar y mantener un estándar de calidad, servicio y presentación general de su sección de cara a los clientes, en función de las definiciones e indicadores establecidos en la compañía
Nuestro Candidato Ideal:
- Experiência en aplicaciones de ultima milla.
- Deseable experiência en Retail o Supermercado.
- Orientación al Servicio de Clientes.
Discapacidad:
Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
Beneficios:
- Seguro complementario de Salud.
- Colación.
- Postula a la oferta.
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