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    Ejecutivo de Soporte al Cliente - Santiago, Chile - HRGROWIN

    HRGROWIN
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    Descripción

    En HRGROWIN consultora de Recursos Humanos, nos encontramos apoyando a empresa líder en movilidad sostenible, en la búsqueda de un Ejecutivo de Soporte al Cliente – Post Venta apasionado por la satisfacción del cliente y comprometido con agregar valor a través del uso de soluciones y servicios brindados por la empresa

    Si eres un profesional proactivo y orientado hacia la comprensión y resolución de problemas técnicos para satisfacer las necesidades de tus clientes y mantener relaciones positivas, esta es tu oportunidad

    Misión del Cargo:

    Asegurar la satisfacción del cliente y el óptimo uso de las soluciones y servicios de la compañía mediante capacitación y consultoría especializada que permita agregar valor, generar lealtad y rentabilidad a ambas partes.

    Responsabilidades Principales:

  • Garantizar la satisfacción del cliente y aumentar los puntajes de NPS mediante visitas de seguimiento para consultoría y resolución de problemas.
  • Implementar nuevas soluciones a través de la programación de capacitaciones con el cliente.
  • Apoyar técnicamente en preventa y participar activamente en soluciones piloto avanzadas.
  • Hacer tangibles las ganancias que los clientes obtendrán con el uso de los servicios y soluciones, manteniendo relaciones a largo plazo.
  • Contribuir a la consecución de objetivos evitando el abandono, generando valor en la solución contratada e identificando nuevas oportunidades (upgrade y cross-selling).
  • Resolver problemas y quejas a través de solicitudes de clientes, investigando y/o demandando situaciones para generar planes de acción y retroalimentación.
  • ¿Qué ofrecemos?
    Integrarte en una empresa multinacional, líder en su rubro a nivel nacional y mundial.

  • Vehículo a cargo.
  • Seguro complementario de salud, vida y odontológico.
  • Aguinaldos.
  • Asignación de colación.
  • Viáticos.
  • Esperamos tu postulación para construir juntos el éxito de clientes y la empresa



  • Intcomex Chile S.A. Santiago de Chile

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  • Cygnus Santiago de Chile

    Importante empresa del sector, requiere contratar a un Técnico Soporte de clientes para la comuna de Huechuraba. · **Requisitos**: · Técnico Electrónico o similar · Conocimientos en configuración de periféricos e instalación de aplicaciones · Capacidad para interpretar manuales t ...


  • Sky Airline Santiago de Chile

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    Empresa mayorista líder en distribución de productos de tecnología, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Soporte al Cliente y Recepción. · Las principales responsabilidades del cargo serán: · Responsable de recepcionar y atender al contacto de los clientes i ...


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  • TÜV Rheinland Andino S.A. Santiago de Chile

    Importante empresa de certificación, requiere incorporar persona con conocimientos en computación, electrónica, mecánica, industrial o electricidad. Que cuente con experiência en sistemas de telemetría, GPS, electromovilidad, otros sistemas de comunicaciones. · **Requisitos**: · ...


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    Eurofirms Chile, una reconocida empresa líder en el sector de los Recursos Humanos, se encuentra en la búsqueda de un Agente de Soporte para unirse a nuestro equipo. · principales funciones: · - Soporte proactivo y constante a conductores en ruta · - Soporte a los diferentes clie ...


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    Wisetrack Corp., empresa chilena con más 14 años en el mercado, líderes en ofrecer soluciones tecnológicas para la operación logística y transporte en rubros de minería, maquinaria, energía y transporte. · Nos encontramos en búsqueda de un Agente de Soporte y Servicio de Atención ...


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    Consultora multinacional especializada en productos, servicios y provisión de herramientas para reclutamiento, entrenamiento, coaching, formación y desarrollo organizacional, requiere Ejecutiva de Soporte a Clientes. · Será responsable de ofrecer soporte a los clientes, en todo l ...


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    Buscamos a nuestro/s próximo/a Bsaler · ¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ...


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