TTech_Security Manager Especialista Fortinet - SANTIAGO, Chile - Telefonica S.A.

Descripción

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda de que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO DE SECURITY MANAGER?

Somos un equipo multidisciplinario encargado de guiar, apoyar y coordinar la cartera de cliente con grandes cuentas de todos los temas asociados a los servicios de ciberseguridad que ofrecemos.

Trasladamos las problemáticas de seguridad de nuestros clientes a nuestros grupos operativos para conseguir dar una respuesta a medida y acorde a las necesidades del cliente.

Gestionamos la entrega de informes periódicos, los cuales son de apoyo para la gestión de ciberseguridad de nuestros clientes. ¿Te identificas con nosotros/as?

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Como Security Manager, necesitamos que tengas sólidos conocimientos en Fortinet y tú objetivo será enfocarte como Interlocutor principal para los clientes asignados de los servicios Fortinet de ciberseguridad contratados.

Gestión y coordinación de los grupos de trabajo dedicados total o parcialmente a los clientes asignados

Generación de informes mensuales y según demanda.

Gestar sesiones técnicas entre cliente y nuestros especialistas, buscar y proponer mejoras de cara a cliente con el fin de entregar madurez al servicio de cliente.

Escalado técnico y coordinador de las incidencias o incidentes de seguridad en los clientes.

Interlocución con las áreas comerciales, desarrollo de negocio, proveedores y fabricantes involucrados en los clientes asignados.

Entrega de Informes mensuales de gestión y cumplimiento de KPIs.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...

Un título Ingeniería en Telemática, en conectividad y redes, Informática, Telecomunicaciones o Ciberseguridad, con experiencia manejo de clientes.

A continuación, tienes detallado los conocimientos, herramientas y tecnologías que nos interesan:

Formación

• Ingeniero Telemático, de Redes, Informático, Conectividad, Telecomunicaciones o Ciberseguridad, o alguna carrera a fin al cargo.
• Sólidos conocimientos en tecnología Fortinet.
• Al menos 2 año de experiencia en cargos similares.
• Deseable, certificación en ITIL.
• Conocimientos en normativas framework de Seguridad y Ciberseguridad como ISO27001 – NIST – NERC CIP – MITRE
• Conocimientos sobre SIEM de distintos vendor

Conocimientos técnicos

• Conocimiento de Ofimática.
• Idealmente conocimientos en normativas y framework de ciberseguridad tales como ISO27001 – NIST - ISO27035.
• Conocimientos básicos en plataformas de seguridad tales como SIEM, gestión de vulnerabilidades, firewall, herramientas de reportería etc.
• Conocimientos técnicos en gestión de vulnerabilidades e incidentes de Ciberseguridad.
• Conocimientos profundos en plataformas Fortinet, con certificaciones de Fortinet avanzados (Idem NSE7)
• Conocimientos en plataformas Fortinet EDR, FW, NAC, SDWAN, SDLAN, Manager, Analyzer, FortiSiem, Collector, etc.
• Planificación de proyecto en todos sus aspectos, identificando las actividades a realizar, de acuerdo con los recursos asignados y los plazos definidos.
• Realizar Presentaciones de resultados, seguimiento y reporte.
• Elaboración y procesos, procedimientos y manuales.
• Excel intermedio/avanzado.
• Manejo de herramientas de ticketing, deseable Remedy.

Además, nos gustaría que tuvieras

• Buena comunicación.
• Dinámico/a.
• Responsabilidad.
• Orientación a objetivos.
• Trabajo en equipo.
• Resolutor/a.
• Mucha Proactividad
• Nivel de inglés medio/ avanzado

¿QUÉ OFRECEMOS...?

• Formación continua para tu desarrollo profesional.
• Modelo híbrido de teletrabajo flexible.
• Atractivo paquete de beneficios sociales (seguro de vida, seguro médico y dental para ti y tus cargas legales, seguro catastrófico, plan telefónico, subsidio licencia menor a 10 días. Entre otros.)
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.

#SomosDiversos

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la incorporación de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, nacionalidad, origen étnico, color de piel, estado civil, responsabilidad familiar, religión, condición social, opinión política u otra condición.

#SomosInclusivos

Valoramos el talento de las personas sin etiquetas aprovechando al máximo sus capacidades y habilidades, por ello, en el marco de la ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, promovemos la inclusión de todas las personas cual quiera sea su condición, de modo que todos tengan acceso a una habilitación que les permita obtener, mantener y/o progresar laboralmente al interior de la organización.

"La idoneidad profesional, la meritocracia, la inclusión, la igualdad sustancial en el empleo entre candidatos y trabajadores son valores y reglas que guían la conducta de la Compañía".

Queremos conocerte