Ejecutivo BackOffice Pudahuel - Grupo Colchagua

Descripción

Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce ubicado en Pudahuel por Campaña de 4 meses (posibilidad de continuar).

• Atención al cliente y gestión de solicitudes.
• Revisión de sistemas para dar respuesta a los requerimientos de los clientes
• Anulaciones de compra y seguimiento a la devolución del dinero.
• Gestión de devoluciones de los clientes (cambio de productos, agendamiento de retiro)
• Interacción con otras áreas con el fin de buscar soluciones a los reclamos de los clientes

• Horario de trabajo de lunes a sábado (5x2) 9:00 a 19:00 hrs
• El trabajo es presencial y teletrabajo (primeras 4-6 semanas es presencial)
• Sueldo base $
• Bono movilización/teletrabajo $ 30.000
• Bonos cumplimiento $ variables, según productividad, desde 2do mes)
• Estabilidad, crecimiento profesional y buen ambiente laboral

• Casino
• Bus de Acercamiento (Metro San Pablo)
• Aguinaldos anuales

• DISPONIBILIDAD PARA INICIAR EL 9 DE ABRIL.
• Experiencia atención a clientes Back Office mínimo 1 año
• Experiencia en resolución de reclamos mínimo 1 año
• Uso de plataformas (CRM, Dinamic, Salesforce)
• DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN CAMPAÑA DE 4 MESES.