Soporte Técnico IT - Antofagasta, Chile - Vector Servicios y Asesorias SpA

Vector Servicios y Asesorias SpA

Empresa verificada

Antofagasta, Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile.

Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico IT / OT con conocimientos en CCNA para la Región de Antofagasta con experiência laboral mínima de 3 años.

Actividades y funciones a desarrollar:

Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.
Soporte Remoto
Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y upgrade de los sistemas de control.
Implementar nuevos puestos de trabajos, como también administrar los cambios en ellos.
Traslado de equipamiento computacional.
Viajar a las diferentes plantas a lo largo de todo el país para apoyar el control de proyectos y mejoras, terrestre o aéreo.
Documentar los diferentes sistemas de control existentes con el fin de mantener inventario actualizado.
Controlar estrictamente la calidad de los materiales a emplear en las instalaciones.
Gestionar documentación de PT, AST y SI MTTO para trabajos programados.
Generar y dar seguimiento de ticket en plataforma ServiceNow.
Participar en reuniones del área de crecimiento de proyectos digitales apoyando en sitio en diferentes tareas asignadas.
Realizar garantías de computadores que se encuentren activos.
Realizar planificación semanal
Participar en reuniones de mejoras digitales presentando proyectos/novedades/sugerencias.
Pernoctar en las instalaciones del proyecto Andes Solar II-B

Requisitos y conocimientos para el cargo:

Ofimática

Suite Office 36

Sistema Operativo WIN1011 / Mac OS
Redes (UTP-FOMicroondas) y Telefonía IP
Android / IOS Mac
Atención al cliente / UX
Nível de inglés mínimo Técnico.
Manejo de inventario
Seguimiento de tickets (ServiceNow)
Manejo de Documentación RCA (Análisis Causa Raíz) y RFC (Archivo Control de Cambios)
Conocimientos de sistemas SCADA

Horario laboral:
lunes a viernes turnos rotativos. Disponibilidad de pernoctar en el proyecto Andes Solar II-B.

Beneficios:

Reajuste anual de sueldo de acuerdo a IPC
Bonificación anual por desempeño laboral.
Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.
Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.
Entrega de tarjeta de Alimentación Amipass.
Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.
Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).
Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.