Consultor Desarrollo Sist Contact Center - Santiago de Chile - Entel
Descripción
Asegurar el cumplimiento de los tiempos definidos para los diferentes proyectos.- Gestionar efectivamente todas las etapas del proyecto, desde su análisis, diseño, desarrollo pruebas, puesta en producción, estabilización y operación.
- Tomar decisiones/Aprobar sobre cambios en los ambiente de UAT y Producción, validando mediante Sanitys técnicos la correcta operación de los servicios nuevos y asegurar los actuales.
- Coordinar entre las áreas técnicas la resolución de problemas o incidencias que se presentan en las plataformas de online.
- Asignar en sistemas de gestión de proyectos (Clarity u otro) todos los recursos de su proyecto y controlar su imputación/aprobación semanal de horas.
- Apoyo en la calidad del software.
- Liderar/gestionar/crear los workaround necesarios para la continuidad operacional
REQUISITOS Estudios mínimos:
Universitaria Carreras:
Requisitos Minimos:
- Ingeniería
- Deseable Certificación en gestión de Proyectos (PMI)
- Desarrollo Software
- Conocimientos IVRs, CTI, WDE, GIA, BDD, API
- EBUS Oracle, AWS CONTRATO Tipo de contrato:
Jornada Completa Duracion:
Indefinido Jornada Laboral:
Jornada Completa
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