Opperador Soporte Nivel 1 Senior - Huechuraba, Chile - Xinerlink - Unidad Retail
Descripción
Description:
Estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y con
habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
Responsabilidades:
- Brindar asistencia técnica de nível 1 a usuarios internos y externos.
- Registrar y gestionar incidentes y solicitudes utilizando nuestro sistema de seguimiento.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y garantizar una experiência de soporte
Ofrecemos:
- Salario competitivo de $
- Turnos rotativos para brindar flexibilidad.
- Beneficios adicionales, incluyendo aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias, bono de vacaciones,
Requirements:
- Experiência previa en posiciones de soporte técnico similar.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes y software.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico con turnos rotativos.
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