Consultor Soporte Técnico It - Santiago de Chile - Entel

Entel

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Responsable de seguimiento y control de los níveles de operación de la subgerencia
Responsable de la gestión y resolución de incidentes relacionados con de los componentes de provisionamiento, recargas, tarificación, y aplicaciones
Responsable de revisar las tendencias de los incidentes y realizar gestiones de forma proactiva para eliminar la causa raíz de errores de los componentes de provisionamiento, recargas, tarificación, y aplicaciones

Proporciona un único punto de contacto para la gestión de incidentes y es responsable de la coordinación de las acciones para analizar la causa raíz, identificar el error conocido y coordinar las acciones para eliminar el error.

Responsable del Control de mando integral de gestión interna de la subgerencia REQUISITOS Estudios mínimos:

Universitaria Carreras:

Requisitos Minimos:
-gestión de servicios y resolución de incidentes