Ejecutivos Atención a Operadores- Part Time - Providencia, Chile - Policomp S.A.

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Empresa verificada
Providencia, Chile

hace 1 semana

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter
A tiempo parcial
Descripción
Únete a nuestro equipo de atención a usuarios

Estamos en búsqueda de talentos para formar parte de nuestro equipo. Si eres apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades técnicas referente a aplicaciones WEB, esta es tu oportunidad


Horario:

lunes a domingo, 5 días de trabajo y 2 días de descanso (5x2), en horarios de 09:00 a 21:00.




¿Qué harás en este puesto?

  • Brindar soporte técnico y resolver incidencias a usuarios de manera remota.
  • Registrar y documentar los problemas reportados, asegurando su correcta resolución.
  • Asistir en la configuración de sistemas y aplicaciones.
  • Recibir llamados de usuarios y prestar soporte y orientación relacionados al proceso correspondiente.
  • Su función será exclusivamente entregar a los usuarios, a través de protocolos de atención regulados.
  • En caso de presentarse consultas más complejas, estas deberán ser escaladas al supervisor.
  • Registrar los requerimientos en el sistema dispuesto para la atención de consultas.
  • Educación mínima: 4to medio rendido.
  • Buena expresión oral y escrita.
  • Orientación al servicio al cliente y facilidad de aprendizaje.
  • Conocimiento en aplicaciones WEB
  • Excelentes habilidades de comunicación y trato
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Beneficios:


  • Seguro complementario al pasar a contrato indefinido.
  • Bono por nacimiento de hijo.
  • Caja de compensación Los Héroes.
  • Bono matrimonio.
  • Convenios dentales y ópticas.
  • Convenio con ISAPRE BANMEDICA
  • Alianza con Telemedicina y asesoría financiera gratuita.
  • Excelente ubicación, al lado de estación Pedro de Valdivia (Línea 1).

Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Medio tiempo


Salario:
$ $ al mes


Pregunta(s) de postulación:

  • Mencione su experiência en atención al cliente o call center
  • Indique sus expectativas de renta liquida considerando Part Time (30hrs) o Full time (45hrs)
  • Indique su nível de estudios.

¿Cuenta con disponibilidad para trabajar en el horario mencionado en el aviso?

  • Señale su número de contacto y correo actualizado
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