Recepcionista Hotel/ Antofagasta - Tawa Chile S.A.

Tawa Chile S.A.
Tawa Chile S.A.
Empresa verificada
Antofagasta, Chile

hace 1 mes

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter
Descripción

Para importante cadena hotelera, buscamos un "Recepcionista", quien será responsable de atender las necesidades de los huéspedes durante toda su estadía y proporcionarles una experiência excepcional, para así cumplir con el sello de calidad de la marca.


Funciones principales:

  • Recibir y apoyar a los huéspedes y grupos en los procesos de checkin y checkout.
  • Gestionar la reservación y asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.
  • Mantener informado al equipo de dirección y recepción acerca de las peticiones, consultas y/o sugerencias de los huéspedes y otros departamentos.
  • Tener conocimiento de los productos, servicios y eventos especiales que ofrece el hotel
  • Tratar de alcanzar la mayor ocupación de habitaciones
  • Entregar información a los huéspedes acerca de los puntos de interés de la ciudad (museos, monumentos, restaurantes) y de las actividades y/o eventos especiales.
  • Poder dar soluciones a las solicitudes de los huéspedes acerca de arreglos o servicios especiales.
  • Comprobar la seguridad del área del hotel en caso de ser necesario.

REQUISITOS Estudios mínimos:
Técnico profesional superior Carreras:

Requisitos Minimos:

  • Contar con experiência en departamento de Front Office en hoteles
  • Licenciado o diplomado en Gestión Hotelera o equivalente.
  • Nível de Inglés avanzado (excluyente)
  • Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.

CONTRATO Tipo de contrato:

Jornada Completa Duracion:
null

Jornada Laboral:
Jornada Completa
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