Ejecutivo de Atención Presencial - Santiago de Chile - ReclutaPro
Descripción
Nuestro cliente, importante empresa de Seguridad y Monitoreo de alarmas, tanto de empresas como domiciliaria, requiere Ejecutivo de Atención Presencial.
Funciones:
- Retención Cliente: Hacer seguimiento y ejecutar todas las actividades del rescate de clientes.
- Será responsable de la atención de los clientes a través de medios digitales que la empresa disponga para dichos efectos, tales como mail, chat y página web.
- Registrar en los sistemas que la empresa tiene definidos para ello, los dineros diariamente recaudados de los Clientes.
- Coordinará las actividades y tiempos de respuesta con las áreas relacionadas al proceso, tanto de staff o funcionales como de negocio y operativas.
- Participará y ejecutará de las campañas de retención de clientes realizadas en su Gerencia.
- Ofrecerá, cerrará y venderá servicios de valor agregado.
- Aplicará procedimiento de retiro y devolución de equipos.
Condiciones:
- Contrato por proyecto bajo régimen transitorio (remplazo de licencia médica).
- Jornada de lunes a viernes de 08:30 Horas a 18:00 Horas.
- Renta base más incentivo de Gestión Variable (los 2 primeros meses tendrá un asegurado de $ aproximados)
- La capacitación es desde casa y debe contar con un computador
- Comuna Providencia
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