Buscamos Al Mejor Coordinador Global de Tráfico - Santiago de Chile - CGS
Descripción
Somos CGS, empresa líder en telecomunicaciones con presencia internacional; y Te invitamos a asumir nuevos desafíos, desde Chile para el mundoBuscamos al mejor Coordinador global de tráfico y control de calidad manual
para uno de nuestros importantes clientes de la industria publicitaria y de streaming que tiene la misión de conectar los medios de comunicación de todo el mundo.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Conocer el flujo de la producción publicitaria y los servicios de streaming para poder prever las necesidades de los clientes.
- Controlar la calidad y ofrecer correcciones y soluciones para garantizar que los anuncios de televisión, los vídeos musicales y otros contenidos cumplen las normas.
- Gestionar la entrega de servicios a través de sistema de pedidos, teléfono y correo electrónico
- Levantar incidentes y derivar para su solución a las áreas correspondientes
- Garantizar que los archivos cumplen las especificaciones de control de calidad para el país previsto
- Gestionar la facturación de los servicios contratados por los clientes
- Garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y los acuerdos de nível de servicio
Requisitos principales:
- Conocimientos sobre medios audiovisuales y sus formatos
- Experiência en servicios de atención al cliente
- Manejo de aplicaciones de Microsoft Office
- Flexibilidad para adaptar los horarios de trabajo de acuerdo a las necesidades / contingencias
Te ofrecemos:
- Ser parte de una empresa líder a nível mundial
- Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores, emocionantes e internacionales
- Estabilidad laboral
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo
- Convenios y beneficios corporativos
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