Supervisor/a de Central de Coordinación y Monitoreo - Santiago de Chile - EFE Trenes de Chile

EFE Trenes de Chile

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que "Acercarán Chile a su mejor Futuro".

Buscamos Supervisor/a de Central de Coordinación y Monitoreo para nuestra Gerencia División Gestión de Infraestructura.

Quién tendrá el desafío de velar por el monitoreo de la infraestructura de EFE, así como de la coordinación y activación de los procedimientos definidos para eventos o emergencias que se susciten de frente climatológicos u de otro origen.

Además, es responsable del funcionamiento y operación de la sala de coordinación y monitoreo 24/7, y gestión de su operatividad y canalización de las alertas que puedan ser generadas durante el quehacer diario.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Diseñar y construir los estándares operacionales o procedimientos de cada actividad que se desarrolle en la Central de coordinación y monitoreo.
Diseñar los protocolos para levantar comités de crisis según criticidad.
Coordinar el personal de la central de coordinación y monitoreo para mantener operación 24/
Supervisar el desempeño de los/as operadores/as, de modo de garantizar eficiencia y calidad del servicio.
Realizar los análisis de datos obtenidos en el monitoreo, a través de las distintas plataformas.
Elaborar reportes de gestión sobre aspectos ligados al área.
Administrar adecuadamente los recursos asignados.
Generar mejoras a los procedimientos establecidos en el área.
Desarrollo e implementación de nuevas tecnologías para el monitoreo.
Responsable por la seguridad, salud y condiciones de las personas a su cargo cumpliendo con las políticas de EFE en estas materias.
Realizar confirmaciones de proceso de las actividades que se desempeñan en la central de coordinación y monitoreo.

En EFE Trenes de Chile promovemos un lugar de trabajo inclusivo, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

Requisitos:

¿Qué necesitas para postular?

Estudios técnicos/profesionales en carreras relacionadas a telecomunicaciones, infraestructura, computación o informática o afines al cargo
Deseables conocimientos en los procedimientos de centrales de monitoreo, y elementos propios de la infraestructura ferroviaria como: sistemas de señalización, sistemas CCTV, control de tráfico
Manejo de Base de datos y reporterias. (Excluyente)
Conocimientos a nível medio de Excel, Power Point y Word. (Deseable)
Deseable: conocimientos en metodología de mejora continua u otras.
Desde 03 años en cargos de operador/a, coordinador/a o supervisor/a de centrales de operaciones, monitoreo o de tráfico ferroviario. Idealmente con conocimientos de infraestructura ferroviaria y tecnologías de información.
Lugar de trabajo: Comuna de Santiago