Jefe Servicio Al Cliente - Santiago de Chile - Paris

Paris

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 3 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

El Retail está cambiando y te invitamos a ser parte de esta transformación

Paris, una marca para todos los que aspiran a vivir en un mundo mejor, busca a su próximo/a Jefe de Servicio al Cliente, que tendrá el desafío de llevarnos a cumplir nuestro propósito de Paris, por un mundo mejor.

Un propósito que no solo vive en nuestra comunicación, sino en todas las acciones de la compañía.

Tu aporte, es ser el responsable de la administración del sistema de seguridad, para evitar actos delictuales sobre los bienes de la Tienda y de su personal, permitiendo así un clima de tranquilidad que permita un mejor desempeño comercial y un ambiente grato a los clientes.

Nos moviliza un mundo en que todas las personas tengan libertad para poder ser, vivir y expresarse. Creemos en la importancia de la diversidad para el desarrollo de la vida en comunidad.

Y tú,

¿quieres ser parte de esto?

¿Tus principales funciones?
(1.) Contar con conocimientos acerca de Ley del Consumidor y SERNAC, aplicando garantías y políticas de cambio según estas.

(2.) Actualizar stock de servicio técnico, manteniendo sistema de post venta y Web y Siebel, de manera de ofrecer un servicio integral y lograr en adecuado nível de satisfacción, fidelizando clientes.

(3.) Seguimientos de productos enviados al servicio técnico de cliente y de stock.

(5.) Transacciones realizadas en caja por cambios o requerimientos que se presenten

(6.) Buscar copias de boletas requeridas por clientes

(7.) Cumplir con los plazos e informes de Control de Existencias y Post Venta

(8.) Cumplir las prácticas de servicio determinadas por Gerencia de Clientes

REQUISITOS Estudios mínimos:

Media Carreras:

Requisitos Minimos: