Ejecutivo Atención Clientes Sector Poniente Rm - Santiago de Chile - BE COBRANZA
Descripción
El objetivo del cargo es Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción.- Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y soluciones adecuadas a sus necesidades.
- Colaborar en el procesamiento de reembolsos, cambios, cancelaciones y activaciones.
- Canalizar las solicitudes al área o persona correspondiente según se requiera.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de atención al cliente
REQUISITOS Estudios mínimos:
Básica Carreras:
Requisitos Minimos:
- Título técnico de nível superior y/o Profesional en áreas de Administración, Finanzas o afines.
- Experiência: 1+ años en atención al cliente
- Conocimientos: Asesoría especializada, Control de documentación
- Software: Excel
- Conocimientos básicos crédito y cobranzas CONTRATO Tipo de contrato:
Jornada Completa Duracion:
Indefinido Jornada Laboral:
Jornada Completa
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