- Planificación y ejecución de iniciativas locales: Debesdesarrollar planes estratégicos y ejecutar iniciativas locales paraimpulsar el crecimiento y la retención de clientes (conductores,pasajeros y clientes corporativos) en tu ciudad/es asignada/s. Estopuede incluir la organización de promociones específicas, eventoscomunitarios o colaboraciones con socios locales para aumentar lavisibilidad y el uso de la aplicación.
- Supervisión y análisisde los datos relacionados con el rendimiento de la aplicación en tuciudad o región asignada. Esto implica el seguimiento de métricasclave como la demanda de viajes, la disponibilidad de conductores, lostiempos de espera, la satisfacción del cliente, la percepción de marcay otros indicadores relevantes.
- Colaboración con los equiposde reclutamiento y adquisición de conductores para garantizar unaflota adecuada de conductores en tu ciudad. Esto puede incluir laejecución de estrategias para atraer nuevos conductores, retener a losexistentes y gestionar problemas relacionados con la calidad y eldesempeño de los conductores.
- Detección de mejoras de laeficiencia operativa y logística en tu ciudad. Esto implica laidentificación de oportunidades para optimizar las rutas de losconductores, minimizar los tiempos de espera y mejorar la asignaciónde viajes para aumentar la satisfacción tanto de los conductores comode los pasajeros.
- Gestión de la calidad del servicio,garantizando que los estándares de calidad del servicio se cumplan entu ciudad. Esto implica el seguimiento de las métricas de satisfaccióndel cliente, la resolución de problemas relacionados con la calidad yla implementación de programas de formación y capacitación paraconductores.
- Preparación de informes periódicos sobre elrendimiento en tu ciudad, destacando las tendencias, los desafíos ylas oportunidades identificadas. También puedes realizarpresentaciones a la alta dirección o a otros equipos internos parainformar sobre el progreso y solicitar recursos adicionales si esnecesario.
- Colaboración interdepartamental: Debes coordinarcon otros equipos internos, como Operaciones, Producto, Marketing,Finanzas y el área corporativa para garantizar una ejecución efectivade las estrategias y resolver problemas de manera eficiente.
- Ingeniero Comercial, Industrial,Informática o Marketing y afines.
- Actitud de entrega prácticay continua. Capacidad para aprender y adaptarse al cambio.
- Capacidad analítica profunda para encontrar insights de unagran cantidad de datos.
- Experiencia en obtención, manejo yanálisis de datos.
- Autonomía y determinación para proponercambios y gestionar las prioridades.
- Disponibilidad parapoder viajar a regiones.
- Orientación a resultados.
- 2a 4 años de experiencia.
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Performance Specialist
hace 5 días
Toteat S.A Santiago, ChileEl objetivo principal del Performance Specialist se centra en la ejecución, optimización y el análisis del rendimiento de las campañas y estrategias de marketing digital. Su objetivo es asegurar que todas las acciones de marketing digital generen los mejores resultados posibles, ...
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Chile ChileEn Publicis Groupe creemos que el cambio se haconvertido en la característica definitoria en el entorno empresarialactual. Las marcas que prosperan son aquellas que entienden esto yestán diseñadas para gestionar, capturar y aprovechar el cambio en elmundo que las rodea. En ese se ...
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Work From Home Campaign Performance Specialist
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BairesDev LLC Santiago, ChileWinDifferent specializes in helping businesses achieve rapid and sustainable growth through our powerful proprietary marketing system. Our data-driven solutions generate positive engagement that leads to ready-to-close opportunities, massively expanding sales pipelines and enabli ...
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Work From Home Campaign Performance Specialist
hace 2 días
BairesDev LLC Santiago, ChileWinDifferent specializes in helping businesses achieve rapid and sustainable growth through our powerful proprietary marketing system. Our data-driven solutions generate positive engagement that leads to ready-to-close opportunities, massively expanding sales pipelines and enabli ...
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Work From Home Campaign Performance Specialist Ref/ E
hace 1 semana
Bairesdev Llc Santiago, ChileWinDifferent specializes in helping businesses achieve rapid and sustainable growth through our powerful proprietary marketing system. · Our data-driven solutions generate positive engagement that leads to ready-to-close opportunities, massively expanding sales pipelines and ena ...
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Work From Home Campaign Performance Specialist Ref/ E
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Especialista en Construcción
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Risk Prevention Specialist
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Minestar Application Specialist
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Caterpillar Santiago de Chile**Career Area**: · Product Support · **Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** · When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who ...
City Performance SR Specialist - Chile - City Car Autovermietung
Descripción
En Cabify creemosque una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema quepermita tener menos coches privados en las calles, vehículos mássostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que suscalles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches.Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidadsostenibles y eficientes, generen valor económico, social ymedioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino quetrabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros elmismo propósito, sigue leyendo porque... Este es tu sitio
El equipo de Growth
En el equipo deGrowth estamos buscando la persona idónea para que se incorpore comoCity Performance SR Specialist.
Formarás parte de un equipodinámico y ejecutor, y tendrás un rol clave en el área encargada delcrecimiento de Cabify Chile, con managers, especialistas, y analistaspara apoyarte.
Misión del puesto
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Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada.Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabifyviene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto anosotros:
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