Analista de Soporte Ti - Santiago de Chile - TAWA

TAWA

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 2 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Empresa líder en el sector busca contratar a un Analista de Soporte TI altamente motivado para unirse a nuestro equipo dinámico.

Buscamos a una persona con habilidades técnicas sólidas y una pasión por brindar un excelente servicio.

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos relacionado con hardware, software y redes.
Resolver problemas de TI de manera oportuna y registrar todas sus gestiones en mesa de ayuda.
Capacitar a cliente interno sobre información importante relacionada con soporte y tecnología.
Llevar registro de los equipos de la empresa
Efectuar, cambios, compras y mantenimiento de los equipos
Implementar Microsoft Office y asociados para los perfiles de cada usuario
Implementar e instalar servicios tecnológicos según los requerimientos de cada unidad de negocio de la empresa
Realizar visitas técnicas a otras sucursales en caso de ser necesario
Otras funciones asociadas al cargo

Antecedentes contractuales:

Contrato por servicios transitorios en dos plazos de tres meses con posibilidad de internalización
Jornada de 40 horas semanales
Turno presencial e híbrido en modalidad de trabajo 5x2 y turno remoto en modalidad 6x1 (Debe tener disponibilidad para trabajar en todos los turnos mencionados anteriormente)

Requisitos:

Carrera de ingeniería en ejecución informatica, técnico en informática, técnico en conectividad o carrera afin
Experiência previa de al menos 2 años en soporte técnico de TI y funciones similares
Conocimientos sólidos de hardware, software, infraestructura tecnológica y redes.
Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
Experiência en manejo de mesa de ayuda
Conocimiento en SAP Business One (Deseable)
Conocimiento de sistemas operativos como Windows, MAC y Linux
Deseable conocimiento en retail

Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los demás con sus problemas de TI, esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo.

No dudes en enviarnos tu solicitud con tu currículum actualizado